■叶杭鸣

　　党的十九大报告指出：“要建设知识型、技能型、创新型劳动者大军，弘扬劳模精神和工匠精神，营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。”本文以宁波市永昌公共交通有限公司（下称：宁波永昌公交公司）工会为例，浅谈公交企业的工会组织，如何在企业内部营造劳动光荣的风尚和精益求精的风气，弘扬劳模精神和工匠精神，为市民提供更加优质的出行服务。

　　宁波永昌公交公司现有在册员工1217人，拥有运营线路30条，运营车辆428辆，日均客运量约16万余人次。公司属于劳动密集型企业，驾驶员、修理工等一线职工占95%。公司工会从技术比武、组建工作室、导师带徒等三个层面推进工作，努力打造具有公交特色的劳模工匠队伍。

　　技术比武提高积极性

　　每年年初，公司工会都要制订职工技术比武计划，与行政紧密合作，结合运营、服务、安全、机务保障、后勤等岗位的工作实际开展技术比武活动。近几年，公司工会先后开展了驾驶技术比武、维修技术比武、优质服务竞赛、消防安全比武、智能调度员技术比武、食堂厨师技术比武等各类比武活动。

　　通过技术比武活动，调动了广大一线职工的积极性，发现和选拔了一批人才。357路驾驶员宋立国、15路驾驶员周银勇先后获得全国公交驾驶员节油节能技能大赛标兵称号。涌现了省劳模励亚波，市首席工人王忠良、朱文军等一大批先进个人，在公司范围形成了比学赶超的良好氛围。

　　劳模先进工作室发挥典型引领作用

　　为进一步弘扬劳模精神和工匠精神，发挥劳模和工匠的引领作用，公司工会先后组建了王忠良工作室和宋立国节油工作室。王忠良的“5321”文明礼让斑马线操作法被宁波市总工会授予职工岗位先进操作法，并在公交企业广泛推广和应用。组建王忠良工作室后，目前，该公司驾驶员斑马线前礼让率达100%，成为甬城一道亮丽的风景线。

　　公司工会对宋立国的节油经验进行了总结，并以“职工微课程”形式，进车厢、进场站，用“身边的人讲身边的事”为一线职工传授经验，使培训教育从以往的被动式、灌输式向互动式、体验式转变，并将操作过程拍成视频进行宣传，提高了培训教育的质量和效果，发挥了优秀职工典型引领作用。

　　导师带徒加快技能培养

　　宁波永昌公交公司属于劳动密集型企业，一线职工文化水平不高，部分职工对学技术、学知识的兴趣不大。为解决这一问题，公司工会开展了导师带徒系列活动。

　　有针对性地开展导师带徒活动。如公司工会与机务部门、维修车间紧密合作，开展了维修车间“传承工匠精神”为主题的青工带徒活动，精选车间老师傅、技术骨干结对青年徒弟，年底进行“好师傅好徒弟”考核评比，对进步明显的徒弟和辛勤付出的师傅进行表彰。

　　通过工作室形式开展“导师带徒”活动。据不完全统计，王忠良工作室为一线职工开展职业道德、优质服务、安全行车、车辆例行保养等上课培训达200多场次，帮教的徒弟达100多人。许多徒弟都成为了公司驾驶员队伍的中坚力量。宋立国节油工作室组建了节油攻关小组，对全公司30名亏油在200升以上的驾驶员进行技术指导，对发现的问题及时进行跟进帮助。

　　开展广泛性的“导师带徒”活动。如发动公司高星级驾驶员带低星、无星级驾驶员，每人带一名，人人参与，人人评比。通过为期一个季度的努力，公司无星级人员明显下降，60%无星级驾驶员获得星级称号，违章数、事故数分别比以前下降80%、70%，没有发生一起有责投诉。

　　成效评估

　　一要围绕企业的中心工作开展活动。公交企业的中心工作就是安全、运营、服务。工会要紧紧围绕企业的中心工作和生产实际开展活动，充分发挥工会组织独特的作用和平台，做到工会工作与行政工作紧密结合，使工会工作更有生命力。

　　二要围绕“人”做文章。人是企业发展的根本动力、宝贵财富。企业发展离不开广大职工的共同努力。工会组织要围绕职工“成长成才”这一主题，积极引导职工爱岗敬业，努力营造学知识、学文化、学技术的良好氛围，着力打造知识型、技能型、创新型职工队伍，使工会工作更有凝聚力。

　　三要与文明品牌创建相结合。大力开展文明品牌创建活动，坚持不懈地抓好工人先锋号、巾帼示范岗的创建工作，及时对创建过程中涌现出来的好人好事、先进典型进行表彰，增强职工的荣誉感、自豪感，在公司内大力弘扬奋发向上、创先争优的正能量，使工会工作更有向心力。

　　（作者单位：宁波市永昌公共交通有限公司工会）