人物素描

　　姓名：蓝晴霞

　　出生年份：1995年

　　毕业院校：浙江大学城市学院旅游管理专业

　　职业：民宿老板

　　单位：阿忠的家·青梨民宿

　　爱好：养狗

　　记者手记：

　　创业两年，蓝晴霞获得了一大摞荣誉：湖州市首届女性电商创业大赛优秀奖、“广宇杯”大学生创新创业大赛三等奖、湖州市百佳大学生就业创业典型……面对这些，她笑言自己被幸运女神眷顾着，创业之路没有遇到大风大浪。但这背后却有着她的选择、努力和坚持。从“民宿梦”的萌发到落地成型，从暑期实习到风格设定，从运营管理的小细节到未来的长远谋划……每一步，她都走得铿锵有力、从容稳健。因为她知道，只有越努力，才能越幸运。

　　记者程雪报道　安吉湖光山色风景美妙，多年来，安吉人深刻地践行着“两山”理念，用优渥的绿水青山换回一座座“金山银山”。当年轻人涌向都市打拼的时候，有一群安吉青年选择了一条“逆行之路”，他们回归家乡，借着山水资源的优势创起业来。

　　旅游管理专业毕业的蓝晴霞就是其中之一，她的创业梦始于老师在课堂上分享的民宿案例，陷于在西坡·莫干山民宿实习时候的获得感，忠于自己对美好事物的向往。最后，这个90后女孩打造出田园牧歌式情怀的阿忠的家·青梨民宿，以“农场+民宿”的方式为游客们创造诗和远方的美好体验。

　　“我有一个民宿创业梦”

　　“我对民宿的了解源于课堂上老师对西坡·莫干山民宿的分享。”彼时，蓝晴霞还是浙江大学城市学院旅游管理专业的一名学生，看着高端民宿的环境美如画，为客人提供着妥帖周到的服务，十分欣赏这种模式，也在内心种下了一颗“种子”——什么时候，自己也能开一家有情怀的民宿？

　　蓝晴霞有着深厚的“故土情结”，她曾在青少年时期目睹了安吉大刀阔斧地搞美丽乡村建设，亲眼看着家乡环境一点一点地变美变好。安吉吸引着越来越多的游客，可当时的住宿仅限于普通的农家乐，近年来才逐渐出现民宿，但在旅游旺季还是有些供不应求。

　　蓝晴霞从中看到了商机，也燃起创业之梦的“火种”，她决定回归故土——安吉灵峰街道横山坞村开民宿。“正好家里有空房子，直接设计改造民宿，并规划出10个房间。”蓝晴霞告诉记者，安吉是远近闻名的竹乡，有着丰富的毛竹资源，所以民宿的整体装修风格弥漫着“竹木韵味”，整个装修历时10个月，前期投入320万元。

　　2017年6月，阿忠的家·青梨民宿开业，正在读大三的蓝晴霞成了民宿老板。面朝茶园，背靠竹林，这间小小的民宿置身于安吉的绿水青山之间，仿若一颗明珠，散发着独特的光彩。

　　营造家的感觉

　　如何迈出经营民宿的第一步，蓝晴霞选择了——学习。她申请到了去西坡·莫干山民宿实习的机会，从7月到8月，在这最炎热的两个月里，蓝晴霞驻扎在西坡·莫干山民宿的接待中心，负责前台接待和餐厅接待的工作。

　　在西坡·莫干山民宿，蓝晴霞学习到了一种管理模式——管家模式，她介绍说，“那里每个房间配备一名管家，专门负责游客的入住、退房、游玩等各项事宜，提供24小时的服务。”

　　这种贴心而细腻的服务模式让蓝晴霞很受启发，这和她想打造的民宿氛围不谋而合，“我就是想把民宿做成家的感觉，服务人员来充当游客的管家、家人等角色。”她把这种模式“搬”到了自己的民宿当中，特意安排了两名管家，为游客们的游玩、出行、饮食、住宿等琐事提供暖心服务。

　　蓝晴霞把民宿取名为“阿忠的家”，希望游客们在这里找到家的感觉。“阿忠”是蓝晴霞爸爸的名字，她说，“爸爸是我们民宿的代言人，他是个‘老顽童’，陪客人们挖笋、放风筝、聊天，我们希望这些有‘温度’的服务让人们宾至如归。”

　　在创业路上，蓝晴霞一边摸索，一边前进，没有醒酒器、咖啡机，蓝晴霞就赶快“进货”；夏日里蚊子多，听从客人建议，在民宿周遭种植薄荷草驱蚊……客人的需求始终是她改进的动力。

　　“农场+民宿”带来诗和远方的美好体验

　　每当客人离店之时，蓝晴霞总会送上精心的伴手礼，包括鱼干、白茶、土鸡蛋、笋干等安吉特产，这些全部出自自己家的农场。

　　“我家有块60亩的农场，距离民宿只需十几分钟的车程，里面种植了瓜果、蔬菜、安吉白茶、桂花树、紫薇花等，还有一个小鱼塘。”蓝晴霞提出“农场+民宿”的概念，即把农场和民宿融合发展，农场里的原生态食材最后会变成热腾腾的红烧鱼、炒时蔬、笋干等佳肴，端上游客的餐桌。

　　游客们也可以趁机体验一把田园之乐，比如，春天的时候，每个房间可以挖5斤笋带回家。蓝晴霞说，“城市太过喧嚣，我想打造一处田园牧歌的港湾，为人们创造诗和远方的美好体验。”

　　创业两年来，“阿忠的家”逐渐有了名气。去年，民宿和农场的营业额达到230万元，成为2018年安吉县首家也是唯一一家浙江省白金宿级民宿（最高等级），今年的营业额是去年同期的2倍多，在携程网最好的名次拿过全安吉第三，俨然成为新晋“网红民宿”。

　　不过，蓝晴霞却不满足于此。她打算通过“阿忠的家”重新定义乡村民宿，形成品牌，让小而美的原生系民宿走上连锁化道路；同时，进行民宿从业人员培训，对滇西北、川藏线、湘黥桂等民宿群进行人力资源输出，促进民宿业蓬勃发展。