让优秀职工富起来、普通职工动起来、后进职工慌起来
利民控股激励机制以积分论英雄
记者程雪报道 企业文化承载着一家企业的精神和价值观。位于丽水市遂昌县的浙江利民控股股份有限公司(以下称“利民控股”)厚植鼓励文化,鼓励职工在岗位上敬业奉献、勇于创新,鼓励职工在工作和生活中发扬尊老爱幼、助人为乐、团结互助等中华民族传统美德,并为这种充满正能量的鼓励文化找到一个实施载体——快乐积分制管理。
打造有温度的“电子功劳簿”
几年前,利民控股董事长李峰在一次研修班课程学习中接触到了“企业积分制管理”的概念。“这是一种跳脱于KPI考核和薪酬管理体系,且更为广义的管理模式,以奖分为主扣分为辅,对人的能力和综合表现积分进行全方位量化考核,然后再把各种福利待遇与积分排名挂钩,从而全方位调动职工的主观能动性。”李峰表示,利民控股拥有近500名职工,想要调动起每一个人的积极性和创造力,正需要这种科学有效的管理模式。
“我们不想把这种积分制管理做成冷冰冰的制度,而更希望它有‘温度’,所以给它的定位是快乐积分制管理。”利民控股副总经理濮发祥告诉记者,快乐的定位是希望职工在轻松愉快的环境中成长进步,同时利用积分制管理模式,记录下职工每一次进步的足迹。
引进一种管理模式不仅需要对其概念的认可,更需要技术的支持。为了保障快乐积分制管理的运行,利民控股在实施之前请专业咨询导师进行了指导,引进并优化一款专门积分数据管理软件,公司本部及旗下的6家子公司的积分既可独立操作,又可集中管控,每名职工为公司做出的成绩和所有闪亮表现通过电子计分系统记录在案。
这样一份“电子功劳簿”不仅可随时查阅职工的积分及排名情况,还能根据时间类别、职位类别、积分类别等项目单独排名,方便公司进行后续激励动作。
对准职工的每一次“小超越”
2017年8月,快乐积分制管理在利民控股开始实施。为了让不同学历背景,身处不同岗位、职务的职工们有“底气”,该公司把积分来源设置成三个部分:基础积分、固定积分和平时积分。
其中,基础积分全员享受,每人1000分。固定积分由9项内容组成,包括学历、学位、职称、职务、技术资格、技能、荣誉、工龄、特长等项目,比如学历分为研究生50分,本科30分,大专20分,固定积分每月加一次,鼓励职工向着高学历方向发展,朝着高技能水平迈进。
平时积分是个人平时表现的综合反映,也是获得积分的主要来源,积分项目对准职工每一次“小超越”——对设备的一次清洁,主动加一个班,提出一项合理化建议,排除一个隐患,开发一个新产品等,甚至是帮助同事,对父母尽孝等充满正能量的善举,都可以获得积分。积分可以由职工对照“积分奖励清单”主动申请,也可由上级领导直接奖励。
前段时间,公司办公区至利民化工生产车间路段出现山体小滑坡,路面上泥水滚石较多,给过往职工及周边村民出行安全带来隐患。职工李荣兴利用班后时间把泥水和滚石清理干净,及时消除了安全隐患。这样一则好人好事不仅让李荣兴获得了公司表扬,更根据快乐积分制管理,给予他800积分的奖励。
积分可以“兑换”实惠福利
积分排名可以为职工换回实实在在的优惠,濮发祥介绍说,积分名次、积分高低与职工的培训机会、旅游福利、节假日礼品发放、年度感恩礼品、带薪休假、评优争先、年终奖金额度等挂钩,在未来也考虑在内部晋升、人事任用和职工购房购车补贴上“做文章”。
每年年会,利民控股对本年度积分前列职工授予快乐积分金奖、银奖。去年,公司组织了2017年度金奖获得者12人去海南疗休养、银奖获得者33人去苏州疗休养。
濮发祥说,快乐积分制管理的口号是让优秀的职工富起来,让普通的职工动起来,让后进的职工慌起来。让真正勤劳奉献的职工及时得到肯定,让真正作出贡献的人及时得到奖励,且积分永不清零、持续累加一直到退休,退休时还可导出自己的“电子功劳簿”,回顾自己的成长经历和为公司作出的贡献。
在以积分论英雄的机制激励下,职工的工作热情得到提高。在利民控股子公司遂昌玖运物流有限公司就尤为明显,曾经长途运输、押运的“苦差事”总是无人问津,现在这样的工作都属于积分项,司机和押运人员都抢着做,整个公司凝聚力明显提升。这种积分数字化的考量让各级管理者安排工作变得轻松,公司评优争先等工作也有了数据参考。