本报讯　记者张浩呈　通讯员陈谊报道　记者从省公安厅获悉，昨日“公安专区”正式在“浙里办”APP上线运行。

　　这是为浙江人打造的全天候“掌上派出所”，集合户籍、出入境、车驾管、监管、网安等高频事项，5大类144项公安政务服务实现“一证通办”，群众只要凭一张有效身份证件即可办理。其中73项可以“零跑腿”，群众通过手机、电脑就能全流程办结；71项“跑一次”，群众在手机、电脑上完成申请，再到现场完成核验、确认，就能办好。

　　29个民生事项实现“秒办”

　　公安机关的高频民生事项数量多、办件量大、涉众面广，为了让这些群众普遍关心的“小事”实现“一证办”、“掌上办”，省公安厅依托“浙里办”，打造24小时都在线的“公安专区”。

　　过去，群众一家三口办理住所落户业务至少需要提供7份材料，现在实行“一站式”迁移、电子材料共享，实现了“零材料”，该项业务全省年办件量30万件，全年可少提交材料210万份。

　　在群众反映办事慢、办事拖的问题上，我省明确凡是可在政务服务网、“浙里办”办理的民生事项，一律集成到“一张网”办理，以数据跑代替群众跑。如港澳台旅游签注3项业务，年办理量达380万人次，占全省出入境业务总量的60%以上，过去群众办理这些业务必须到窗口办理，费时费力；如今在“浙里办”申请，可在线支付、双向快递，不出家门就能办，省时又省力。

　　通过数据共享，我省公安事务办理时限精简65.5%，即办件比例达到57.1%，29个民生事项可实现“秒办”。比如群众办理期满换领驾驶证业务，过去需要体检、拍照、取号、受理、缴费、制证等6个环节，排6次队，花半天时间才能办结，现在通过“浙里办”在线申请，在完成医院体检后，及时传输体检数据，在线支付、快递送达，只需20秒即可一键办成，这项改革每年可惠及260余万群众。

　　73个民生事项实现“跑零次”

　　针对以往群众办事多次跑、多头跑等问题，我省通过优化流程和数据共享，73个民生事项可全流程在“浙里办”实现“跑零次”，71个民生事项只要“跑一次”就可办结。比如省内户口迁移实行“一站式”办理模式后，从以往的“跑两地、跑四次”，简化为“跑一地、跑一次”。

　　针对过去网上办、“掌上办”需要上传的材料多、填写的表格多、办事事项单一等体验感差的问题，省公安厅依托省大数据局和阿里团队技术支撑，着力做优“浙里办”办事体验，开辟公安专窗，将公安144个民生事项全部上线，并根据群众办事个性化需求，利用大数据、人工智能等技术，创新“智能关联办、套餐组织办、刷脸容缺办”举措。

　　同时，我省在杭州试点探索“网证”应用，群众现可持居民身份证在杭州71个认证网点申领“网证”，目前申领量已达6.3万次，并在全市车管所、出入境办事大厅、派出所办事网点读取信息、认证身份，公安126个民生事项可“扫码办”。为提升“掌上办”体验感，公安部门决定在线办理不再收取户口簿工本费，这项措施每年可惠及150万人，节省费用约750万元。