“假期虽然是在岗位上度过的，但还是有着满满的成就感。夜幕降临，看着城市灯火璀璨，作为平凡的电力工作者，感受到了价值的所在。”近日，国家电网浙江电力（萧山）红船共产党员服务队队员王晓光如是说。国庆期间，萧山供电公司组织红船服务队对机场、地铁等重要用户开展驻点保障，加强值班力量，确保电网安全稳定运行，这也是公司推进“不忘初心、牢记使命”主题教育，提供可靠电力供应和优质电力服务的缩影。

　　作为能源服务企业，萧山供电公司坚持“人民电业为人民”企业宗旨，紧紧围绕满足人民美好生活需要，用一流服务当好经济社会发展的“先行官”，架起党群“连心桥”，以“努力超越，追求卓越”的企业精神和“奔竞不息，勇立潮头”的钱潮情怀，描绘城市未来底色，献礼新中国成立70周年。

　　未来已来，未来小区带来更多幸福感

　　10月8日，在萧山区德慧公寓，市民李建国体验到了以智慧用电为核心，覆盖智慧监控、智慧消防、智慧物业、智慧灯杆等功能的“1+N”未来小区智慧服务，感受到了小区生活浓浓的未来气息。

　　当天，他走进德慧公寓综合服务中心，看到工作人员正监视着“未来小区”综合服务平台上的各项数据。打开智慧用电模块，小区配电房在电脑屏幕上全景式、立体化呈现。

　　原来，萧山供电公司积极响应省政府“未来社区”建设实践，以党建联建为纽带，与萧山城投集团有限公司密切协作，以德慧公寓为试点，成功打造了萧山首个“未来小区”。

　　萧山供电公司经过对配电房设备智能化升级改造，并接入中新“电管家”系统，运维人员能实时掌握配电房内电气设备运行情况，同时对配电房的水浸、烟雾、红外门禁、有毒气体、温湿度等环境量实时监测，好比赋予了它视觉、听觉、嗅觉等功能，让配电房实现了全感知。这些功能的应用，可以帮助运维人员在故障出现时第一时间处置，甚至在故障出现之前预判，保障小区供电可靠。

　　在此基础上，用电侧的智慧升级更为住户增添了一份安全保障。通过对电表箱的全感知改造，运维人员可监测电表箱设备的运行情况，及时消除隐患，提升用电品质。同时，该系统可重点监测独居老人、出租户等用电数据，提取用电特性，利用大数据智能分析其用电偏移程度。当数据出现异常时，能即刻通知安保人员上门询问，确保住户安全。

　　除了智慧用电，一系列的智慧服务均已成为现实。这里有“一张网”将小区的公共设施进行了互联。

　　走进小区，可以看到视频监控、人脸识别、车辆识别、智慧消防等服务已成为标配。智能灯杆依靠顶部安装的摄像头和空气质量监测器，可以通过显示屏呈现天气和空气质量指数，灯杆下方则集成了电动汽车充电桩，方便客户充电。

　　除了这些看得见的“黑科技”，一些“看不见”的科技更让住户收获到了满满的安全感。小区的智慧云梯和智慧井盖纷纷入列，分别实现电梯故障，井盖位移、溢水、损坏时的自动报警，确保小区居民安全。

　　接下来，萧山供电公司将继续围绕“未来小区”人本化、生态化、数字化三大价值坐标，不断拓展应用场景，发挥泛在电力物联网建设优势，构建社区平台“中脑”，推动“城市大脑”的精细管理，挖掘新价值，服务美好生活。

　　泛在物联，一流电网带来更多获得感

　　10月9日，市民刘文耀开车行驶在钱江世纪城，感受着这个杭州城市新中心的靓丽风貌，道路两边高楼林立、绿树成荫。而在这里，一张智慧电网已悄然铺就。

　　在钱江世纪城，萧山供电公司秉承“万物互联，智能互动”的配电物联网建设理念，开展配电物联网示范区建设。当用户发生停电故障时，智能配变终端通过应用边缘计算技术，对故障数据进行就地化分析后送往云端主站开展综合研判。在用户拨打报修电话前，就可实现精准定位，比以往缩短60%的故障抢修时间，大幅提升运维抢修效率和供电可靠性；同时向用户主动发送停电信息，告知停电原因和预计恢复时间，提升客户用电体验，有效提升供电服务品质。

　　萧山供电公司通过加装智能配变终端和低压线路监测终端，对配电关键节点用电量、电压、电流等数据进行汇集，达到从开关站—中压配电线路—配电变压器—低压配电线路—用户用电信息的全面感知，实现故障的主动抢修服务。

　　用户的停电少了，用电也更加节能。节能智慧用电是这场升级中最能让用户体会未来用电方式的新举措，通过利用配电物联网技术的智能配变终端，感知分析客户用电信息，对家庭、企业等不同客户群体的用电行为特征开展识别并画像，给出科学合理的家居智慧用能建议，实现用户侧需求的快速响应，提升客户用电体验。

　　由于电力的泛在物联，企业、家庭的用电越来越可靠，市民的绿色出行用电则更加智能。萧山供电公司对示范区60台充电桩安装了低压线路终端。该终端可以对充电负荷、充电周期特性、充电状态实时监测，使后台工作人员能一键查看充电桩的运行信息，第一时间获悉故障情况，实现充电桩的主动抢修运维。同时，充电产生的海量数据通过大数据深度挖掘分析，可以更好地预测区域用电需求，合理规划未来配电网布局，从而提高用户满意度。

　　随着政府对充电桩车位占比要求的不断提升，如果大量电动汽车车主在用电高峰期同时充电，会给配电网带来巨大的负荷压力，不利于电网的安全稳定运行。萧山供电公司通过分析用户的充电习惯和用电需求，加快配电网的规划建设。另外，公司还会对居民小区、商业建筑的充电桩开展物联网改造。届时，根据电网的负荷情况，对电动汽车车主提出有序充电的建议，并提供相应的电价优惠，引导用户合理充电，有助于电网的削峰填谷，同时实现与电动汽车车主的红利共享。

　　李俊 徐国锋