微观点：要用严格的制度强化管控，从方方面面确保消费者的各项合法权益，方能保证预付卡消费市场的良性发展。

　　■齐振松

　　据媒体报道，“我的钱还能要回来吗？”这是绝大多数手持预付卡的消费者在遇到老板“跑路”时的第一反应。最近，家住北京市大兴区的韩先生“犟”了一回，使出浑身解数“追讨”余额，但至今仍未有结果。健身房老板“跑路”是预付卡“卡跑跑”乱象的一个缩影。如今，预付消费成为不少商家“拴住”消费者的模式，办卡费用少则几百元，多则上万元。然而，一旦关门“跑路”，消费者想退卡要回余款相当困难。

　　当今，在经济信息迅猛发展的新时代，各种会员卡、预付卡等消费卡如雨后春笋般越来越多，对于选择预付消费的消费者来说，买一张方便实用、服务功能强、价格又适当的消费卡，也是理想的选择。但消费者买卡目的是享受服务，而哪里想到老板会半途“跑路”？卡里的资金无法拿回，当事人自然是恼火又气愤。

　　预付卡消费的便利，同时也带来了“卡跑跑”的问题。如何保障消费者的合法权益，成了当今亟待解决的问题，不能变成搞不清的糊涂账。2019年1月1日《上海市单用途预付消费卡管理规定》正式实施，作为国内首部该领域的地方性法规，规定不仅拓宽了单用途卡的定义，更确立了一套单用途预付卡的监管工作机制。这一地方性法规，值得各地结合实际学习借鉴。

　　诚然，这一行业准入门槛偏低，相关部门监管不力是主要原因。要避免预付消费卡经营老板“跑路”，让消费者权益免受损失，必须提高准入门槛，加强日常监管乃十分重要。因此，相关管理部门要根据该行业的特点，研究制定出严格的审核流程，对师资、担保、资金等方面作出具体规定和要求；尤其是强化对预付卡的管理、使用中需要有明确规范的规则，老板不能看到自己经营一旦不利就随意“跑路”。要用严格的制度强化管控，从方方面面确保消费者的各项合法权益，方能保证预付卡消费市场的良性发展。

　　但对消费者而言，在购买此类预付消费卡时一定要谨慎！首先，在购卡前要仔细了解消费卡的使用原则、时间、服务项目等具体内容；其二，最好能与经营者一起确认一下卡内金额和开卡时间，避免被“忽悠”；其三，务必要保留发票等原始凭证，一旦发生纠纷，可作为投诉证据；其四，如在消费中遇到欺诈或可疑情况，要及时向有关部门举报、投诉，及时维护自己的合法权益。

　　让预付消费卡经营老板，跑了和尚跑不了庙，这是有关方面应考虑的关键问题。