■通讯员梁亮、沈茂、傅瑛

　　“皮皮虾，我们走！”杭州滨江区人大代表、长河街道创业务工人员党委书记傅幼刚推着购物车笑着说。这几天，随着返杭人员的增多，社区人手明显不足，傅幼刚主动来到观潮社区，充当起了居家隔离者的采购员。他口中的“皮皮虾”就是那辆超市采购手推车。

　　这是傅幼刚第二次面对疫情防控，17年前“非典”肆虐，他就一直在一线参与防控工作。他说，由于没有经验，还有对“非典”的不了解，包括他在内，当时所有人都十分紧张。工作人员尚且如此，被隔离人员更是会有不理解的情况，被人破口大骂是常有的事情。

　　让他印象最深刻的，是他与确诊病人接触的经历，当时他们为了解病人接触过什么人等情况，前往医院与病人做直接的问询。虽然穿好了防护服，也做好了万全的准备，但是在与病人接触时，所有人还是无法放松心情。傅幼刚觉得，可能他们的情绪也影响到了对方，所以病人一直不愿意配合。当时几个人一合计，既然来了，就不能白跑一趟，要把事情做好。思想上通了，行动上也有了方向，紧张感逐渐变淡，没想到，他们放松了，病人也慢慢配合了询问。通过这件事，让傅幼刚意识到，健康的心态是防控疫情的“心理口罩”，情绪管控和疫情管控一样重要，一方面要有一定的焦虑情绪，让居民自觉戴上口罩，从而让疫情能够得到更好控制；一方面又不能太焦虑，过度焦虑就会导致负面结果，给居民戴好“心理口罩”就是他的责任。

　　17年后，面对再一次的疫情防控工作，傅幼刚又多了一个区人大代表的身份，这让他多了一份责任感。在区人大的号召下，他希望通过自己的努力，不仅是自己要做好，也能更好地帮助大家完成好抗击疫情的工作。现在，他已经能很好地控制自己的情绪，他总是以笑容面对社区居民，包括被隔离人员，于是，就有了开头那句风趣的话语。不仅是对居民，他也经常告诉一起在一线工作的同事，疫情并没有那么可怕，只要做好防护，就没有什么可担心的，有时候还会开玩笑地说一句：“我们哪有那么‘好’的运气，不然早去买彩票了。”

　　傅幼刚说：“一线工作需要许多人的努力，这其中大多数人并没有经历过2003年‘非典’疫情，他们就像我们当年那样缺乏经验、容易紧张。我希望能够把我的经验传授给他们，并让我的情绪影响到他们，再通过他们影响到社区的其他人，让大家能够在保持足够重视的情况下，还能放松心情，正确面对疫情。”

　　“亲，您的外卖到了，给您放门口了，请注意查收！”“哈哈哈，谢谢您，真是太感谢了。”现在，每次与隔离人员微信沟通，满屏都是咧着嘴的笑脸，傅幼刚的努力收获了成效。

　　疫情面前，没有局外人。还有许许多多像傅幼刚这样的一线工作人员，用真心与真情，守护着大家的生活，为抗击疫情尽应尽之力。