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00004版:众志成城防控疫情

江山供电:暖心服务助企复工

  “感谢供电公司,疫情期间,你们的服务还是这么及时到位!”日前,浙江江山市波恩化工有限公司的负责人特地打来电话,感谢国网江山市供电公司疫情期间的暖心服务。

  随着企业复工潮的到来,江山市供电公司主动对接,及时了解企业生产情况和用电需求。2月14日下午,波恩化工公司欲清理配电房周边杂物,为复工复产做准备,需要供电公司配合停用户侧产权开关。得知情况,第二天一大早,江山市供电公司客户经理和贺村供电所值班人员就来到现场,除配合客户停电外,还对企业外部用电设备、供电线路开展隐患排查,对企业的配电房、生产设备等开展安全检查。

  经检查,客户产权的熔丝具断落,考虑到客户复工复产的急切心情,江山市供电公司迅速组织力量紧急抢修,随即为客户恢复送电。客户经理还详细询问波恩化工公司未来生产线的具体情况,深入了解最新用电需求,并向客户宣传最新的临时性电价扶持政策,帮助客户减少电费支出。王若兰


浙江工人日报 众志成城防控疫情 00004 江山供电:暖心服务助企复工 2020-02-19 2 2020年02月19日 星期三