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00002版:民声

“极简取药”服务 值得推广

  微观点:“极简取药”服务,主要为诊断明确、病情稳定、长期使用同种药品的签约居民提供预约取药服务。但愿各地多些防疫好招数,从而助力疫情防控。

  ■叶金福

  据媒体报道,日前,北京市朝阳区各社区卫生服务机构继全面实现“全域全病种”长处方服务之后,再推签约居民“极简取药”服务。

  所谓“极简取药”服务,主要为诊断明确、病情稳定、长期使用同种药品的签约居民提供预约取药服务。第一步,签约居民在家通过线上沟通方式,联系签约医生。第二步,签约医生开出虚拟处方,发送至药房,配药后药品集中送至“一站式预约取药点”。第三步,签约居民自己选择时间,到社区卫生服务机构设在诊疗区外的“一站式预约取药点”,通过自助设备挂号、缴费,即刻取走药品。

  眼下,新冠肺炎疫情形势正处于关键阶段,疫情防控是否措施得当,事关战疫能否早日取得全面胜利。因而,各地纷纷推出“非常举措”“暖心服务”。诸如:有的企业实行员工用餐“企业专送”服务,有的快递公司实行“不见面取件”服务等,其目的就是尽量避免大量人员接触,以防病毒的传播、扩散和蔓延。

  众所周知,医院是人流量最大的公共场所之一,而人一旦患有疾病,又不得不去医院看病、配药、取药。因而,医院往往成了病毒极易交叉感染的“重灾区”之一。据笔者了解,有些人属于诊断明确、病情稳定、长期使用同种药品的患者,像高血压患者,他们都知道平时配什么药,药剂量多少。像这类患者上医院的目的,其实就是简单的配药、取药,无需医生诊断。而这类患者在新冠肺炎疫情形势依然严峻的当下,去医院“配药”“取药”无异于是“冒险”行为。同时,这也增加了疫情防控的风险,给防疫工作“添堵”“添乱”。

  此次,北京市朝阳区各社区卫生服务机构推出签约居民的“极简取药”服务,采取“三步走”的取药方式,既方便、简捷,又无需患者跑腿上医院,同时,还能避免大流量的接触,有助于疫情防控。可以说,“极简取药”服务既是一种“暖心服务”,也是一种多赢之举。

  但愿各地不妨学习这种“极简取药”的好做法,多些便民好服务,多些防疫好招数,从而确保早日打赢这场疫情防控阻击战。


浙江工人日报 民声 00002 “极简取药”服务 值得推广 2020-02-22 2 2020年02月22日 星期六