通讯员梅琳报道　疫情防控刻不容缓，复工复产同样不容忽视。2月19日，我省首单上市公司企业投保的疫情防控综合保险保单在台州落地。这一“综合复工保险”产品重点保障企业因疫情防控要求进行封闭或隔离所导致的在产品损失、员工工资及隔离费用的支出。

　　发挥“稳定器”作用，提振复工复产信心

　　“感谢政府和保险公司，为我们复工复产提供专项保障。说实在的，我们和多数企业一样，存在‘一人患病，全企隔离’的顾虑。现在有了这份保险，我们对于复工复产更有信心了，之前‘悬’着的心也定下来了！”台州首批复工的永高股份有限公司负责人收到保单后说。

　　该“综合复工保险”产品重点保障企业因疫情防控要求进行封闭或隔离所导致的产品损失、员工工资及隔离费用的支出。具体赔付方面，针对工资支出，以其隔离当月工资作为基准核算，每人每月最高赔偿限额6000元，疑似病例或一般被政府强制要求隔离的人员，最高赔偿期限14天，确诊病例最高赔偿期限自隔离日起至治愈止；针对隔离费用，隔离人员每人每次事故赔偿1000元；针对制造企业的产品损失，按照实际损失进行计算。

　　随着疫情防控步入新阶段，浙江银保监局及时下发《关于有效发挥保险作用 全力保障企业复工复产相关工作的通知》，出台七条意见，一手抓疫情防控，一手促复工复产，积极指导辖内监管分局和保险机构压实责任与使命，针对不同行业、区域特点，“一企一策”“一行一策”“一事一策”为企业复工复产量身定制扶持政策和保障措施，着力将疫情对企业生产乃至社会经济的影响降到最低，举行业之力为打赢这场疫情防控阻击战贡献力量。

　　台州、温州、舟山、嘉兴、绍兴、衢州等地监管分局纷纷出台关于保险业促进疫情防控和支持企业复工复产的相关通知，与保险机构一起深入调研，分析企业需求。人保财险、平安产险、国寿财险、浙商保险、太平财险、阳光财险等公司在监管部门的指导下，采取“保险+服务”模式，针对企业复工防控过程面临的各类风险开发专属保险产品，通过市场化手段参与疫情防控，为企业疫情期间的各类风险提供精准服务和保障，指导和帮助企业有序复工，全力支持稳企业、稳经济、稳发展。

　　疏“堵点”、治“痛点”、防隐患

　　疫情防控期间，各地交通运输、物流、餐饮、旅游等企业受影响较大。不少企业面临招工难、复工难、复产难、资金难等“堵点”“痛点”。

　　杭州正刚物流有限公司是一家大型物流企业，拥有营业货车100余台。受疫情影响，企业大面积停业，员工工资、车辆维护、日常运营成本等少不了的开销给企业复工复产带来不小的压力。

　　“正发愁这个月的保费从哪里出，没想到浙商保险告诉我，说可以延期缴费，真是‘及时雨’啊！”企业负责人说。

　　为了将支持实体企业复工复产的有关要求落到实处、细处，连日来，我省各保险机构积极排摸、调研区内客户的生产复工情况，主动了解企业在生产经营方面存在的困难和需求。

　　“通过前期调研，我们发现交通运输企业受疫情影响非常大，像正刚物流这样的企业，每年保费超百万元，企业资金压力不小。”浙商保险浙江分公司车险部负责人表示，通过线上申请，当天即可办理延期缴纳保费手续，正刚物流一次性释放资金44万余元，有效缓解了资金压力，企业恢复经营的底气更足了。

　　针对各类企业复工复产过程中存在的“堵点”“痛点”，浙江各保险机构纷纷创新服务手段，加强服务力度，延期缴纳保费、扩展责任范围、升级服务效率，因地制宜出台多项惠企措施，支持企业复工复产。

　　人保财险对于已参保安全生产责任险的企业，从企业复工之日起，免费扩展保险责任，扩大保障范围。复工企业参保人员因新冠肺炎导致死亡的，按10万元/人的标准进行赔付，原保险合同责任限额不变；新客户线上投保安全生产责任险，自动获得针对疫情的相关保障。同时，公司还组织专家团队和技术人员对复工企业的防疫工作和安全管理提供技术支持，制作企业复工指南，消除和降低各类风险隐患。

　　平安产险对企业车险客户实施无纸化线上自助理赔，远程视频查勘，在线定损，线上预赔，开通车险人伤住院客户闪垫服务，减轻企业垫付压力；对24420家中小企业赠送100万元风险保障，总保额244.2亿元，涵盖新冠肺炎等多种法定传染病。

　　此外，太保产险、国寿财险、大地财险等多家公司及浙江保险中介经纪公司对受疫情影响的制造业、建筑业、交通运输等行业相关企业投保的营运车险、企财险、雇主责任险、承运人责任险等险种，根据企业实际需要给予办理退保或延长保险期间；中国人寿、人保寿险等人身险公司将新冠肺炎纳入意外险、健康险等产品保障范围。

　　截至2月21日，浙江财险业（不含宁波）通过延长保险期间、降低保险费率等方式帮助4614户企业降低营运成本或缓解财务压力合计4699万元；通过扩展保险责任、制定专属产品等方式为4976户企业提供420亿元疫情风险保障；主动向全省49万医护人员赠送人均近100万元的风险保障，向29万社会公众赠送人均11万元疫情风险保障，向3.3万户小微企业赠送330亿元疫情风险保障，惠及员工138万人；快速办理因疫情直接或间接导致的保险理赔案件3868件，支付赔款474万元。