常山供电:防疫与复工“两手抓”
“一个国网手机APP就完成了暂停恢复,省去了我们去营业厅申请办理的时间,供电公司又立即电话联系我们主动送电,现在办电的效率真是越来越高了!”近日,国网常山县供电公司客服人员现场为浙江神龙建材有限公司送电后,企业负责人郑宣感激之情溢于言表。
“刚才送电过程中,我们已经检查了线路、设备,安全隐患已排除,你们就放心生产吧!后续过程中,有任何用电问题随时联系我们,我们一定及时处理。”大客户经理刘剑飞在送电成功后向郑宣说道,“以后办理供电业务,包括业扩增容都可以‘不见面’,只要在APP上就可以直接申请了。”
“在疫情防控期,供电公司的这种‘不见面’服务反而更有人情味。”郑宣对供电公司应对疫情助力企业复工复产的各项举措连连称赞。
近期,常山县各个工业园区的企业陆续复工复产,常山县供电公司在做好疫情防控的同时,为企业的复工复产用电保驾护航。下一步,公司将重点加强营销、运检等专业协同,全面做好辖区内中小企业、重点工程、农户春耕保电工作,强化供电服务保障,力争实现“两手抓、两手硬、两战赢、两领先”工作目标。金坚军