■张凤波

　　据媒体报道，3月24日，陕西省西安市雁塔区外卖小哥反映，该区甘家寨社区居委会要求外卖骑手每月上缴50元“过路费”后才允许进入小区。外卖小哥表示，当前疫情刚有好转，每天生意多的时候才能挣100元左右，每月向居委会交50元“过路费”，实在让人想不通。

　　甘家寨社区居委会有关人员介绍说，每月收取外卖小哥50元，主要是防止他们在小区里横冲直撞，初衷是为了业主的安全着想。外卖小哥交够50元后才让进小区，钱虽不多，但确实是全国鲜见的新闻事件。客户付钱点餐，外卖小哥提供上门送餐服务，本来是互惠互利的事，居委会应该大力支持，如今靠钱“买路”，显然给外卖小哥心里添了堵。

　　前段时间，在疫情严重的地区，外卖小哥做出了突出贡献。他们不怕辛苦、不惧风险，甚至不计报酬，承担起生活物资的配送服务，解除了居民的生计烦恼。在2月23日国新办第三场新闻发布会上，外卖小哥吴辉被请上了嘉宾台，分享了他为抗疫一线医护人员送餐的经历。居民能够舒适地“宅”在家里吃喝无忧，生活物资能够快速配送入户，外卖小哥功不可没。

　　在复工复产的关键时刻，外卖小哥进入小区服务需要上交“过路费”，无疑给人留下了过河拆桥的印象。我们承认，个别外卖小哥在服务中有违反交通秩序、制造垃圾等现象，但大多数外卖小哥还是比较遵守行业规定的，能够文明服务、安全派送。靠收费加强对外卖小哥的管理，短期看可能会有些效果，但长期看必然会引起抵触心理，甚至还会埋下更多、更大的安全隐患。

　　强化外卖小哥的安全管理，居委会和小区物业应和外卖公司相互协作，共同监督。外卖公司应注重用好外卖配送服务好差评制度，居委会和小区物业应对恶意违规、屡次违规的外卖小哥建立“黑名单”制度等，只有用好刚性措施，才能真正搭建外卖小哥进入小区后的安全通道。