通讯员余菡报道　近段时间，在金华市区保宁门新开了一家书店，24小时不打烊。书店里还特地隔出小隔间，供晚上不睡觉看书或者想体验一把背包客感受的市民在此读书过夜。古子城也因此有了别样的生活气息。

　　这家书店的名字叫东方造白，在金华帝壹城商场也有一家。时下，许多实体书店经营困难，去年金华市区就有3家自营书店暂停营业，不少知名书店也展开自救。为何东方造白在实体书店吃紧的时候毅然扩大店面？

　　情怀不可少

　　开家有城市记忆的书店

　　书店是最注重情怀的地方，老板也一样。

　　东方造白的老板叫李高高。出身于书香门第，李高高的父亲一辈子教书育人，且热爱书法，家中摆有不少字画和书籍。为了怀念父亲，李高高就想着开一家书店或画廊。

　　年轻时的李高高敢于直面现实，努力赚钱做自己想做的事情。1978年出生的他很拼，做过许多职业：超市企划人、广告公司设计师、上市公司设计总监，还办过印刷厂。“我喜欢旅游，发现大部分城市都有属于自己的书店，且有原创的文创用品和伴手礼。”他认为，金华这座城市不该没有自己的书店，需要有固定的文化生态。

　　有趣的是，李高高是河南人，却对金华这座城市有着很深的感情。18岁来金华当兵的他，在这座城市碰见的人和事，帮助他清晰看见未来的方向。

　　2016年，李高高在金华帝壹城商场开了第一家属于自己的书店。100多平方米的空间内，有随处可见的绿色植物，除了主打图书外，店内还有很多极具设计感的文创产品，人们可以在这里现场活字印刷、做手账、造纸……绿植空间与图书的结合，文创空间与艺术设计类的结合等，亦构成了店内的一道文化景观。

　　温度不可缺

　　重点不仅是书，还有人

　　走进东方造白书店，最直观的感受就是，有许多来往客人的痕迹。比如，客人留下的心愿牌、手写的明信片，能在挂壁上看到很多故事，像一个网红打卡点。

　　这也是李高高想象中书店的样子，即为客人提供一个以书为基础的想像力现场。

　　爱书之人，可以随时来店里买书或借书。一方面为客人精选书籍，另一方面为客人提供有需求的书籍。而针对另一类人，店里则提供空间，搭配咖啡、茶、文创用品等，让他们可以有一方闲适的净土休憩。

　　“书店是一个包容性很强的地方，且容易连接人与人之间的心，甚至相互影响。”李高高希望大家能够在这里，从喧嚣的都市生活中走出来，给阅读一个仪式感，享受一段和自己对话的时光。

　　“并且，最有意思的书是人。”李高高说，“我们建群、办读书会，读者可以看到心仪的书籍、听不同人的分享，通过营造安静雅致又多元互动的环境，为读者带来美好的阅读体验。”

　　书店有一个书友群，3年来，里面聚集了几百号人。虽称不上所有的客人都喜欢看书，但大家都有一颗文艺的心，热爱生活。

　　商业才是本质

　　光卖情怀，没有根和魂

　　数据显示，今年2月全国90.7%的书店选择停业，超过99%的书店没有正常收入。

　　许多金华人都不明白，东方造白这家小书店为什么存活了3年多还没倒闭，甚至又新开了一家是原来三四倍大的书店。

　　“单独依赖图书销售来维持书店生存的经营战略肯定是错误的。我们店卖的书只占销售额的1/10。”李高高根据自己多年的企业工作经验，学会了不少经营方面的知识。

　　“流量决定一切，有人，书店才能走得长远。就像机场、车站书店，虽只有几个平方米，但有足够的客流，让这个书屋能一直持续经营。”李高高说，文创用品和书店内部设计就是一个吸引人流的点。李高高发挥个人的专业优势，设计各种文创用品和伴手礼，已有1000多款。其中，金华元素的产品有几百款。每个月这些产品都卖断货，也占据全店销售额的10%~20%。

　　此外，书店还靠咖啡、活字印刷体验、办理会员等途径引流和营销。受疫情影响，东方造白的业绩下滑到平日的1/5到1/10。李高高选择找朋友合伙，让保宁门这家店营业下去。

　　李高高认为，纯粹不盈利的书店是没有根和魂的。书店的本质是一种商业行为，企图让消费者同情为其续命，这并不合理。只有想办法让它活下去，才能让这种文化生态有意义并且持续下去。