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00001版:一版要闻

抗疫阻击战让大家看到了公立医院的担当,同样不能被忽视的是,私立医院逆行医务工作者的医者仁心——

一样的仁者 一样的英雄

  ■李洁、高宇

  2月8日,全国抗击新冠肺炎的阻击战陷入焦灼。晚上9时53分,一通电话,让钱培鑫经历了百感交集的一夜。

  电话来自杭州市卫生健康委员会。大意是,希望浙江和康医疗集团旗下杭州各医院派出5名医生、10名护士,参与组建杭州援鄂紧急医疗队,即时组建即时上报,明天出发。

  作为集团董事长,接到电话,钱培鑫的第一反应是责无旁贷,但他很快感到焦虑。

  面对疫情的考验,钱培鑫担心,没有荣誉的加持、没有编制的激励,拿什么说服员工?

  大疫面前,钱培鑫面临的大考,是社会办医者的专业水平,更是社会办医者的良心。

  出征

  立下“军令状”是本能反应。

  和卫健委通完电话,钱培鑫把组建援鄂医疗队的任务抛到集团医管微信群。

  “先选出一个队长,再召集各医院院长。杭州地区5家医院,每家抽调3人。”钱培鑫快速梳理思路。

  “我来带队!”集团医疗总监杜宝君第一个报名,成为和康援鄂抗疫医疗队的队长。他也是钱培鑫眼中的最佳人选。

  钱培鑫起初的焦虑很快消散了。22时10分,组建援鄂医疗队的消息发布到和康杭州各医院工作群,“我报名!我请战!”“我是党员,责无旁贷”……类似的请战回复超过了200条。这样的“刷屏”让钱培鑫泪目。

  自告奋勇者,其实各有各的难处。有人新婚不久,有人父母年事已高,有人孩子无人照料……23时30分,15人的队伍集结完成。此刻距离出征不到15个小时。

  这不是和康集团第一次出征湖北。在此之前,1月29日,和康集团第一时间发起“勇担社会责任贡献社会办医力量浙江和康医疗集团倡议书”,集团9名湖北籍已返乡的医护人员,率先组建了第一批留鄂志愿服务队。

  将两批和康人送到一线,疫区医护人员的缺口依然存在。担心疫情进一步蔓延,钱培鑫发动集团全体员工,面向集团旗下十余家医院,招募组建新一批援鄂医疗队。

  经统计,来自集团旗下各医院的报名医护人员合计478人。

  “我相信这样的奋不顾身是出于本能,没有人会在乎那一点点补贴,完全是一种奉献的精神。召之即来、来之能战、战之忘我,这是医务人员的职业情怀。”钱培鑫深有感触地说。

  硬仗

  在杭州支援武汉医疗队的带领下,和康援鄂医疗队很快进入工作状态,医生队员分成了4组,护理队员分成了3组,奔赴同济医院光谷院区E1-4F重症隔离病房。

  医生负责下医嘱、写病历、查房、讨论病人病情与指导治疗……护士负责皮下注射、发药、静脉输液、测量体温等以及生活护理。他们夜以继日地替班换班,工作安排得满满当当。

  防护服闷得透不过气,队员们为患者诊疗护理、进行心理疏导和生活护理,一天下来,浑身酸痛,手被消毒液清洗得泛白、蜕皮,声音沙哑、鼻子红肿,衣服也湿透了。大家在防护服上写上了“加油”,为自己加油鼓劲,也为患者带去战胜病魔的勇气。

  每天晚上,在医管群里,杜宝君会向钱培鑫汇报当日细节,工作进展、人员状况、防疫物资调配,确认过一切安好,钱培鑫才放下心来。

  3月30日,是队员在武汉同济医院光谷院区重症隔离病房奋战的最后一天。确保病患安全转运,确保医护人员零感染,是最后一班岗的艰巨任务。除了转运病患,另外的工作就是繁重的终末消毒及物品归整工作。

  走廊上,有人擦拭监护仪,有人整理治疗车,有人集中回收利器盒,有人正在用双层黄色垃圾袋包裹被褥……在转运完最后一名患者、撤离各种器械设备后,那里又逐渐恢复成当初普通病房的模样。

  3月30日,和康援鄂医疗队的工作告一段落,钱培鑫在朋友圈里写下“陌上花开,英雄归来”的感言。

  信念

  疫情中的表现,多多少少改变了人们对社会办医者的印象。但同在抗疫一线,公立医院和民营医疗,因为名义的差别而有所差别。

  抗疫中有两个细节让钱培鑫心里“咯噔”了一下。其一来自外部。在武汉抗疫一线,与同去救援的公立医院医护人员相比,民营医院的医生是被相对冷遇的一群人。其二来自医护人员家属。对于和康援鄂队员,钱培鑫许诺升职加薪,加薪幅度是在常规薪资标准下,额外永久性提升10%。但这并不具备强烈的吸引力,集团内部有人在问的是:参加援鄂的人员对今后考公立医院有帮助吗?

  对于这些,钱培鑫都表示理解。行业具有天然短板,2001年开始,政府开始鼓励社会办医,社会资本源源不断涌入医疗市场。但与此同时,民营医院恶性竞争、服务能力不强、医疗水平低下等状况仍然存在。

  正如钱培鑫对和康援鄂医疗队员的评价,“逆行诸君,认识与再认识。”

  疫情让大家看到了社会办医者的担当,无论公立和民营,“仁者”都应被赞誉。

  对于偏见,钱培鑫没有过多辩解。曾经多年的公立医院工作经验让他明白,民营医院的机会在于细节与服务。患者的核心需求并不复杂,“病人来到医院,就希望能够‘快点治好病,千万别出事,少花冤枉钱,把我当人待’,和康就是要办一家以病人为中心的医院。”

  “这是一个变革的时代。于是,我们有机会站在我们投身的这个行业的风口浪尖,一展身手。其实,结果并不重要,重要的是我们见证并身体力行地参与了这场变革的全过程。这是一个重视民生的时代。于是,我们有机会利用自己的才智,在温饱问题解决后这个成为第一民生的医疗健康行业里,崭露头角。其实,成败并不重要,重要的是,我们为我们感恩的人民的健康乃至生命作出了多少贡献。”钱培鑫说。


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