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00001版:一版要闻

“网红带货主播”成新工种——

新产业新业态催生几多新职业?

  通讯员李晓艳报道 你也许不清楚,“电商主播”“带货网红”,其实有个正式的职业称谓,即“直播销售员”。

  在我们身边,只要你留意,已不乏从事老年人能力评估师、工业机器人系统操作员、智能制造工程技术人员等新职业的从业人员身影。

  笔者从金华市人力社保局了解到,仅去年4月起,国家相关部门已发布3批共38个新职业。该市新职业从业人员现状如何?笔者对此作了调查采访。

  需求变化催生新职业

  新职业岗位不断细分

  2004年8月19日,我国首次发布形象设计师、呼叫服务员、水生哺乳动物驯养师、汽车模型工、牛肉分级员等9个新职业。至今,已发布14批共150多个新职业。

  这150多个新职业中,有随着经济社会发展和技术进步而形成的新社会群体性工作,也有一些因技术更新带来从业方式质的变化而需要更名的职业,还有一些原来划分较为笼统需重新明确的工种。

  7月6日,人力社保部联合市场监管总局、国家统计局发布9个新职业,其中最受关注的是“互联网营销师”职业下增设的“直播销售员”工种,网上走红的主播李佳琦、薇娅等人有了官方认可的职业身份。事实上,2006年前后,淘宝平台上就已出现以带货为业的主播。义乌火花科技有限公司就是第一批淘宝直播运营机构,2016年得到授权,公司有主播上千人,长期提供带货服务。

  笔者从金华市人力社保局了解到,目前尚缺乏对该市新职业从业人员具体数字的统计,作为新职业被纳入国家职业分类目录的“老年人能力评估师”,该市早在2004年左右就已出现,金华众邦养老服务有限公司运营总监张娟就是一名“老年人能力评估师”。她说:“最初养老机构没有实行医养结合,发生事故概率较大,纠纷也比较多。‘老年人能力评估师’针对老年人身体能力进行评估,适应了养老分类照料的新需求。”

  随着该市工业机器人广泛使用,企业车间工人的工作方式发生很大变化。脉链集团机电车间主任杨学益从事的是“工业机器人系统操作员”这一新职业。“工业机器人系统操作员也是车间一线员工,但车间生产线引入工业机器人后,我们只需要在电脑界面操作,给工业机器人发送指令,不过添料等环节仍需手工完成。”杨学益说。

  值得关注的是,一些新职业岗位正在不断细分。笔者调查发现,直播行业目前已出现专业主播、助播、主播经纪人、直播粉丝运营师、选品、供应链管理、直播间布景等新岗位。随着智能制造不断深入发展,智能制造工程技术人员这一新职业岗位也在裂变。“2011年,设备精细程度要求不高,我一个人就可以完成所有工序的操作。现在公司规模不断扩大,生产设备越来越精细,‘智能制造工程技术人员’岗位不断细分,结构工程师、软件工程师、数控工程师……差不多每个生产环节都需要配备专业工程师。”浙江硕和科技机器人股份有限公司研发中心主任洪灵说。

  随着工业化、城镇化、信息化发展,社会需求不断发生变化,社会分工更加专业化。该市人社局相关负责人说,新职业产生伴随着老职业的消亡,这就需要建立起职业分类动态更新机制。如通过社会调查,对形成一定的从业人员规模和人才需求规模,且具有相对独立的成熟专业和技能,应及时进行职业开发与定义,形成专项门类规范,收录至《中华人民共和国职业分类大典》。

  从野蛮生长到有序成长

  新职业规范在逐渐成型

  新职业需求出现后,谁来干、怎么干?野蛮生长中的新职业,其职业规范有个逐渐成型的过程。

  张娟说,老年人身体功能评估通常是评估老人的日常生活能力,比如对老人进食、洗澡、穿脱衣服、大小便控制、平地行走、上下楼梯等能力的评估。老年人能力评估师需在第三方培训机构考证后持证上岗,由4~5人组成一个团队开展人事评估,成员需分别具有营养师、护士等不同的专业背景。

  据金华市民政局相关工作人员介绍,该市“老年人能力评估师”主要来自养老机构,机构内部的医生、护士等人都持有相应的“老年人能力评估师”证书。不过,目前还没有专门从事老年人能力评估的相关专业机构在市民政局备案。

  新职业中也有一些准入门槛较低的。如“工业机器人系统操作员”只要会操作电脑,学历基本上只需初中,经培训能掌握界面按钮指令,能处理简单的异常情况即可上岗,月薪高的可达6000~8000元。另据智联招聘《2020年春季直播产业人才报告》统计、分析,现在的直播行业“门槛低”“薪资高”“需求大”。受新冠肺炎疫情影响,直播行业招聘需求同比逆势上涨1.3倍,平均招聘薪酬9845元/月,直播岗位七成不限学历和经验,主要靠实操技能取胜。

  “从业门槛低,但要真正做出业绩也不容易,主播流失率一直较高,一个主要原因就是有人几年培养下来还是没能掌握这个行业的门道,干不出业绩。”义乌火花科技有限公司负责人史鹏飞说,不论是直播运营还是主播带货,他们的薪酬大部分是“底薪+提成”,带货成效越好,薪酬就越高。

  近年来,监管网络直播平台的“信息安全测试员”需求不断增加,今年也被列为新职业。他们主要监管涉黄、涉赌、涉毒、涉恐、涉暴等信息。位于金华网络经济中心的浙江齐聚科技有限公司有210名“信息安全测试员”,他们24小时负责公司四大平台和腾讯公司直播平台的监管工作,公司对他们以工作年限和审核量进行绩效考核,月薪四五千元。

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浙江工人日报 一版要闻 00001 新产业新业态催生几多新职业? 2020-11-03 2 2020年11月03日 星期二