◎数智工会
高效协同,接轨数字时代
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嘉兴市总工会PC端网上职工之家 |
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“嘉兴工会”微信公众号在市级新媒体排行榜名列前茅 |
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“嘉兴工会”微信公众号粉丝增长图 |
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全国总工会、中央网信办授予的优秀组织单位 |
一张电子虚拟卡,承载的是实实在在的“娘家”福利。2018年11月,由嘉兴市总工会与嘉兴银行联合打造的会员电子虚拟卡——“嘉工卡”正式上线。职工只需动动手指就能享受保障帮扶、普惠服务、金融服务等。
建设高效协同的数智工会,是推进新时代工会自身建设,提升服务职工能力水平的重要载体。2017年初,嘉兴工会网上职工之家平台启动建设,遵循中央、省委和市委关于群团网上工作的决策部署及全总、省总关于网上工会建设具体要求,由市总顶层设计、一体化推进建设,按照统一规划、统筹建设、分步实施的工作原则,依托市政务云,以“一网一微一卡一中心”建设为重心,建成市级总平台、县级分平台、镇(街道)和市产业为频道特色,实现全市工会系统数据归集、信息共享、业务协同、互联互通。作为浙江省网上工会建设试点项目,实现全市工会一张网、四级联通全覆盖,宣传资讯、风采引领网上展、线上传,工会业务、服务职工网上办、线上办。平台入选2019浙江省工会改革创新项目库。在全总与中央网信办举办的“网聚职工正能量 争做中国好网民”主题活动中,嘉兴工会网上职工之家平台2019年获评“全国互联网+工会普惠服务创新型平台”、2020年获评“全国工会互联网+普惠服务优秀平台”。
在数智工会建设实践中,嘉兴市总工会坚持完善顶层设计,制订了嘉兴市网上工会建设工作实施办法,以“红船精神”为引领,立足工会特点和职工需求,强化理念创新、机制创新和工作方式创新,走好网上群众路线,着力构建“互联网+工会”服务职工新平台和普惠化服务新体系。在充分的前期调研基础上,以职工和企业的需求为导向,按照省总工会关于智慧工会建设“集约化”的要求,降低资源配置成本,科学设置平台功能模块,实现工会业务在线办理,职工在网上一键找得到工会、键键享得到普惠服务,用工会网络联系职工、服务职工。
经过近4年时间的持续推进,目前嘉兴网上工会基础设施建设日趋完善,形成了一网(PC端“网上职工之家”)、一微(“嘉兴工会”微信公众号)、一卡(嘉兴工会会员电子虚拟卡“嘉工卡”)、一中心(网上工会大数据中心)的整体架构;在数据库建设上,完成了智能实名制采集平台、职工互助医疗管理系统。工会网上业务工作、职工普惠服务实现迭代升级。
通过网上职工之家平台,职工们不仅能享受到“电子书屋”“职工课堂”“医疗互助” “在线律师”“在线就业”“技能提升”等10个模块的普惠服务,还可以通过“积分商城”“惠工联盟”“工惠贷”等平台享受到实实在在的工会福利。尤其是今年6月与嘉兴银行合作推出“工惠贷”项目,在“嘉兴工会”微信平台开通创业贷、消费贷等种类,以申请人线上申报、银行线下受理模式,为有需求的职工会员和小微企业服务,帮助缓解企业和工会会员融资难问题。截至9月底,已有96人提交了工惠贷申请,为职工创业创新架起了一座桥梁。