本报讯 通讯员縢剑明报道 日前，余姚召开工会劳动关系调解标准列入国家标准化试点项目动员会。据悉，在国家标准化管理委员会下达的第六批社会管理和公共服务综合标准化试点项目中，由余姚市总工会、马渚镇总工会“阿良工作室”共同承担的“工会劳动关系调解服务标准”项目位列其中。这也是宁波市工会工作首个列入国家标准化试点的项目。

　　马渚镇工会综合服务“阿良工作室”成立于2014年初，是一个以该镇总工会专职干部陈柱良的名字命名的工会服务窗口和务实团队。“阿良工作室”以开展工会调解和“双服务”为主要工作职责，提供劳动争议调解、企业安全生产管理培训、职工教育培训、有关政策法律法规方面的咨询和帮助、工会工作的指导帮扶等服务。工作室采用即事即办和约期方式，实行有序、规范、高效地运作和优质服务。

　　2018年，余姚市开展基层社会治理“一起来”工作，要求各地各部门坚持项目化推进思路，围绕“一起来”主题，结合各自实际，积极谋划开展社会治理实践创新项目。作为参与社会治理的一支重要力量，余姚市总工会把“工会劳动关系调解服务标准”建设作为工会参与社会治理的一个切口，希望通过标准建设，形成可复制、可借鉴、可推广的劳动关系调解方法。

　　同年，“工会劳动关系调解服务标准”被列入省级标准化试点项目，覆盖服务通用基础标准、服务提供标准、服务保障标准，共计纳入标准70项，涉及劳动关系预警、劳动争议调解、法制宣传与法律咨询等项目，有效助推工会依法履职维权，成为工会参与基层社会治理的强有力抓手。今年年初，该项目以高分通过省级标准化项目的验收。

　　据了解，该试点项目创建期为两年。目前，余姚市总工会已成立了该试点项目的领导机构、工作机构以及相关参与单位，进一步加强组织保障，负责试点项目的日常工作，并统一管理各参与单位的标准化工作，旨在形成工会劳动关系调解、预警规范，以及相配套的受理、调解流程、调解方法等标准，并形成标准体系动态评价和修订提升机制。