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00003版:科学

一网感知 一屏掌控

城市服务提升背后的智慧密码

  ■宁杰 张佳悦

  数字浪潮是创新浪潮的重要风口,是推动生产方式、生活方式等各方面深刻变革的重要引擎,也是构建新发展格局的重要动能。当今世界,新一轮数字化、智能化、智慧化大潮奔涌而来。持续开创现代智慧城市建设,不断提升创新能级,是大势所趋、发展所需。

  从湖州情况看,湖州市早在2018年底,就提出了政府数字化转型和现代智慧城市建设“一网感知万物、一屏掌控全城、一机走遍湖州、一业催生蝶变”的目标,一年不到,率先建成全国首个具有应用组件功能的城市数字大脑。在此基础上,去年11月,湖州智慧城市研究院正式成立,进一步加快了数字政府、数字产业、数字社会迭代升级。

  而在城市服务提升的背后,少不了市城市集团“书写”的一个个智慧密码——智慧停车实现核心区停车位一屏感知、一键导航,有效解决路面空转扎堆和车位低效空置问题;掌上营业厅实现用水业务线上办,让百姓足不出户享受便捷服务;物联网燃气表实现缴费方式多元化,破解燃气用户“购气远、购气难”问题……今天的湖州,处处迸发着智慧火花,正向着现代智慧城市加快迈进。

  智慧停车一点就通

  近年来,随着经济社会持续快速发展,群众购车刚性需求旺盛,汽车保有量呈快速增长趋势,由停车泊位短缺、分布不均衡、信息不共享等带来的停车难问题日益加剧,严重影响了道路畅通和市容市貌,成为市民生活的“心病”。为此,根据市委市政府统一部署,湖州市城市集团牵头落实智慧停车工作,于2018年8月成立专业停车管理公司——湖州智慧停车管理股份有限公司,聚焦现有停车场智能化改造和增加停车泊位供给,双管齐下、靶向施策,推进完成了智能停车收费和诱导系统平台搭建和运行。

  据了解,截至目前,湖州停车智慧管理平台已纳入市城市集团自营停车场24个、其他社会公共停车场25个,纳入管理停车泊位近2万个,占中心城区可归集公共停车泊位总数的78%,初步形成了一个覆盖中心城区公共停车资源的数据网络,为智慧停车管理平台应用提供了数据支撑。

  据统计,目前城市公共道路停车泊位总周转次数超1400万次,日均周转次数达10.3次,近6000个公共停车泊位相当于每日提供了6万个停车位供给,有效解决市民急事临停需求。同时,不少路段泊位平均停车不到30分钟的约占38%,公共车位被恶意占用等情况得到有序改善,城市道路通行能力进一步提升。

  民生缴费足不出户

  “这个物联网燃气表用起来很方便,以前用插卡式的燃气表,出现做饭到一半,燃气余量不足的情况还要拿着卡到营业网点买,现在只要手机点一点就能完成充值,方便多了。”看着2020年初更换的全新物联网燃气表,家住湖城日月城小区的徐女士高兴地说,自己再也不用跑营业网点给天然气充值了。

  一直以来,对于居住区附近无网点的群众来说,因为距离远,买个燃气都要到几公里外的营业厅,十分不便;而对于营业网点附近的居民来说,夜间突然停气后充值麻烦、IC卡遗失或忘带导致无法购气等情况也是时有发生。

  2019年开始,为解决市民“购气远、购气难”的问题,湖州新奥燃气主动担责,通过市城市集团和市建设局的前期指导,于全市范围内有计划地推进物联网燃气表更换工作。据悉,自2019年8月至今,已集中更换市区32个小区的物联网燃气表,短信通知覆盖51个小区,截至目前,有近6.2万用户使用物联网表,占所有居民用户数的37.2%左右。

  用户只需在支付宝或微信的生活缴费页面点击“水费”,然后选择添加户号的分组,并选择湖州市水务集团有限公司,在新增缴费账户界面输入户号就可进行预缴。此外,为加快供水公共服务数字化转型,市城市集团旗下市水务集团对内部报装业务进行梳理和优化,完成省定供水公共服务14项内容纳入省一体化在线政务服务平台,实现全业务“跑零次”。

  “菜篮子”智慧升级

  位于环城东路461号的湖州中心农贸市场最早建于1997年,并于2017年原址重建,是市城市集团旗下最主要的农副产品交易市场之一。2020年以来,为进一步推进“智慧城市”建设,该农贸市场经过一系列改造提升,增设了视频监控、产品溯源、数据监测、交易分析等新功能,为群众购物带来全新体验。购买完成后会收到支付确认信息,同时可得一张电子食品追溯二维码,只需用支付宝扫一扫,所买食材的摊主姓名、联系电话、交易金额、菜品重量等都会立即呈现。

  湖州中心农贸市场重点民生项目的顺利建成,是市城市集团深刻把握城市智慧转型发展趋势,创新探索民生服务新模式的一个缩影。一直以来,市城市集团坚持民生为先不动摇,立足城市公共服务提供商职责,自觉把民生改善作为根本目标,真情服务群众。在运用5G智能硬件、食品溯源、链上菜场、电子商务等系统平台的同时,依托“云享湖州”平台打造“线上服务+线下体验”新零售模式,为老百姓的数字生活注入新活力。


浙江工人日报 科学 00003 一网感知 一屏掌控 2021-01-05 2 2021年01月05日 星期二