■徐振宇

　　家住诸暨市新世纪花园的丁女士像往年一样又晒起了腊味，但与以往不同的是她在腊味下方撑了一把雨伞，“这样做就不会影响到别人了”。腊味吃起来是香，但腊味晒出的油滴下去弄脏别人家的衣服就不香了。

　　同样道理，如果把湿衣服晒出去，水滴到别人家的被子上，小则听到邻居骂声，大则引起邻里矛盾。楼上楼下的低头不见抬头见，本来就要搞好关系。现实生活中，因为一招不慎导致关系紧张的却大有人在。比如有人喜欢在花园里种菜，有人停车只图自己方便，有人看到树上果实就会随手采摘，结果好好的绿地变成了菜地，消防通道变成了停车场，果树则因“怀璧其罪”遭了殃……话说一个小区要成为宜居环境要怎么做？很明显，除了硬件的先天过硬之外，软件的后天配合也是至关重要。

　　作家流沙河曾说过：要了解一个人的文明，需与其相处三个月；要了解一个城市的文明，只需乘坐公交车三分钟。现在的公交车更新换代，电动车不光发动机声音轻，坐着也舒服。日前，笔者坐了一趟公交，崭新的款式的确让人感觉舒适，但车一开动就感觉不好了。因为乘客较多，很多人是站着的，而电动车加速快，一起动，站着的人就东倒西歪。也不知道司机是没发现这个情况，还是驾驶的老习惯使然，每次都是急起急停。话说公交车穿梭在城市各个角落，是一个展示城市文明的流动窗口。现在有关部门下足了功夫去改善硬条件，但如果细节问题不注意，司机的老习惯一时改不了，可能最后得到的评价并不会那么理想。

　　常说细节决定成败，城市管理更需在“绣花”上下功夫。事实上，一个城市的文明就是要通过不同类型个人和窗口的典型示范作用，时时处处为他人着想，给腊味撑把伞，与人方便，与己方便。