通讯员梅琳报道　温州市文成县是浙江省第二大侨乡。近年来，文成县良好的营商和生态环境吸引了不少乡贤和海外华侨回乡投资和创业，朱聚文就是其中一员。

　　“侨二代”举家回归

　　今年36岁的意大利归国华侨朱聚文，是一位“侨二代”，父母早年赴意大利经商。2001年，他随父母去了意大利。2008年开始，在意大利米兰经营西餐厅。

　　久客思归。近年来，随着欧洲经济的衰退、中国经济的崛起和营商环境的不断优化，朱聚文和父母越来越关注国内经济形势，特别是家乡文成县的变化和发展。

　　“父母在欧洲从商多年，自己在国外也生活多年，感触颇多。回想起来，我出国时正值国内经济发展最迅速的阶段，而我却错过了那一阶段，非常遗憾。毕竟是中国人，我不希望自己的下一代长大回国后，再有我这样的遗憾。”朱聚文说。

　　出于对自身事业发展、儿女成长教育和未来发展的综合考虑，2017年下半年，朱聚文和父母商量后，变卖了全家在意大利的所有产业，举家回国。朱聚文的两个孩子也一起回到家乡，目前在文成县的学校就读。

　　回国后，朱聚文应亲戚之邀，先是在上海帮忙打理三家餐厅。借着管理餐厅的机会，朱聚文一边了解国内的经济、餐饮文化和市场需求，一边寻找合适的店面准备再创业，他要将自己擅长的西方餐饮文化带回家乡。

　　2020年7月2日，在文成县政府的大力支持下，朱聚文在文成县华侨街找到了心仪的店面创办了西厨意大利料理店，两位与他有着共同梦想、具备同样海外从业经历的华人西餐厨师也被吸引回来加盟助阵。

　　数字金融解侨商融资之忧

　　为解决以往平台存在的数据质量差、信息共享方式单一、供需对接效率低等问题，浙江银保监局联合浙江省发改委、浙江省大数据局等部门打造了浙江省金融综合服务平台，汇集了53个省级部门的海量数据，可实现银企信息充分共享，供需精准对接。目前浙江村镇银行已全部在平台上线，可在线获取信息、提供贷款服务。

　　“现在，中国人对西方饮食文化的接受度越来越高。开业后的前两个月几乎天天爆满，月均营业额达28万元。”生意火爆的背后，朱聚文却喜忧参半。喜的是自己对市场考察后得出的定位没错，忧的是生意火爆、备货量增加，导致流动资金紧缺。

　　“众所周知，西餐所用食材中很多是进口的，但去年年底以来，许多进口冷链食品遇到问题，考虑到疫情防控的因素，我们将不少进口食材换成国产的。其实，现在我们的很多食材，如国产牛排品质一点不输进口牛排，国产食材进价比进口要贵。”朱聚文脸上露出一丝“国货不输洋货”的自豪感，但原材料进价上涨着实给初创期的他增加不小的压力。

　　温州银保监分局通过推动供需对接、抵押登记系统省市对接、信息共享模块常态化应用等举措，引导辖内金融机构大力推广浙江省金融综合服务平台的使用。

　　2020年8月19日，朱聚文在浙江省金融综合服务平台“浙里贷”看到文成北银村镇银行上架的“北银加油贷”金融产品，于是抱着试试看的想法，提出线上融资申请。

　　文成北银村镇银行及时在线上受理了该笔对公贷款，当天实地走访朱聚文和他的餐厅，完成朱聚文提交的10万元“北银加油贷”额度授信。

　　据了解，朱聚文这笔“北银加油贷”产品的主要担保方式为个体工商户经营者担保，授信贷款资金主要用于支付员工薪酬、餐厅日常进货资金周转，缓解餐厅初创期流动资金紧缺的燃眉之急。

　　“只要有实体，无论是小微企业主或个体工商户，有融资需求的，个人及对公形式均可申请，还可贷来创业。”据文成北银村镇银行行长毛征辉介绍，该行运用浙江省金融综合服务平台“浙里贷”，上传该行普惠企业贷款产品，加强与县域小微企业、个体工商户对接，并按月下达“浙里贷”贷款户数任务，按周对任务达成情况进行督导，按日跟进贷款授信进度。目前，仅“北银加油贷”一款产品就发放了1.38亿元。其中，对小微企业主发放量达1亿多元，对小微企业发放量2000多万元。

　　金融综合服务平台的使用，显著提高了金融服务便利化水平。截至2021年1月31日，浙江省金融综合服务平台数据显示，浙江村镇银行共用信息共享模块3199次，授信480笔，授信金额累计52097万元，抵押登记网络化6138笔、573267万元；其中，温州地区信息共享模块300次，授信116笔，授信金额7737万元，抵押登记网络化944笔、63030万元。

　　在竞争与挑战中成长

　　2020年，疫情给金融机构特别是村镇银行带来严峻考验。

　　“当时我们痛定思痛，站在设立村镇银行支农支小的初衷，反复思考如何通过自我循环实现自身可持续发展。我们推出‘首贷户’考核，我们村镇银行要做‘天使贷’，做农民的首笔贷。”毛征辉说。

　　改变绩效考核机制。充分发挥绩效考核“指挥棒”作用，从薪酬制度改革入手，由FTP模拟利润考核转变为有效户数考核，客户经理也由原先追求做大户，转向愿意做小户。

　　改变问责方式。加大对大额不良贷款的处罚，适当容忍10万元以下小额、无违规等道德风险不良贷款的处罚，鼓励客户经理做小额贷款。

　　推行“三三制”。即新增客户30小时回复、存量客户3小时回复、后台30分钟审批的“三三制”监督管理办法，切实提高了信贷业务办理流程的质量、效率和金融服务水平。

　　借力数字金融优势。与浙江省金融综合服务平台“浙里贷”中的个人数据宝信用信息相结合，客户授信量迅速攀升，逐步退出大额抵押贷款，不断填补小额新增贷款。

　　通过一系列改革举措，2020年9月至12月，文成北银村镇银行实现新增贷款3000多笔，尤其是2021年1月新增贷款达3500万元，新增户数902户。目前，每天贷款可实现60~100笔，最高一天投放102笔。

　　祖国强盛、家乡变美之后，如今的侨乡已不再是只有年迈的老人和留守的儿童，它还不断吸引侨资回流，协助创业梦想启航，并不断孕育出更多生机和希望……