通讯员金闻报道　“谢谢你们工会啊，要不是你们的热心调解，我和好朋友真要成冤家了，这乡里乡亲的在一起工作，让别人笑话的日子可不好受啊。”浙江八环科技集团有限公司的车间员工小袁一早就赶到公司工会办公室，对网格员林江不停地感谢。

　　事情还得从今年春节说起。家住陕西汉中的小袁和小王为同村好友，且都在“八环”就职，二人相约乘坐小袁的私家车一同返乡。到家后，小袁收了小王假意强塞的500元路费。小袁认为：“我虽不会直接开口要分摊路费，但你既然执意要给我路费，我收了也是无愧于心。”可小王却有些不快：“关系这么好，这点路费你还真要了，算我看错人。”两人的想法背道而驰，摩擦不断，矛盾升级。

　　“归根结底就是双方当事人碍于人情世故，未把费用协商说明导致的。亲兄弟还要明算账呢，况且每个人的思想观念和为人处事都不尽相同，在面对问题的时候，就应该把自己的想法清晰无误地说出来。”工会网格员林江知道后，主动找到双方当事人进行劝导。最终将这场矛盾化解。

　　“大家认为这可能是件小事，但小事往往会酿成大祸，从这个角度说及时化解工友的嫌隙，是维护了企业内的社会秩序，也是保证了企业生产的稳定。”林江颇为自豪地说。

　　像林江这样的工会网格员，台州路桥区共有643名。据统计，他们参与的涉及职工劳资、工伤纠纷、家庭矛盾调解成功案例约有400多个。其中，有如家庭矛盾的鸡毛蒜皮小事，也有赌博偷盗的迷途知返好事，甚至涉及违规违纪的大事。

　　去年6月，台州八达阀门有限公司工会网格员陈海生就接到全科网格员李新国的电话，他在电话中着急地说道，“小陈，你们公司有个职工近期跟赌徒走得很近，时常夜不归宿，夫妻争吵不断，矛盾很大了，你们要做做工作，不能让他沉迷赌博啊。”陈海生了解情况后，和其家人一起劝导该名职工小李，陈述利弊。业余时间也常常找他谈心，工会组织的任何活动，陈海生也总是第一时间想到拉他参加，一来帮他分散注意力，二来也希望帮他培养一些健康的业余爱好。在网格员和家人的共同劝说和引导下，职工小李终于迷途知返，下定决心戒赌，家庭也在网格员帮助下走上正轨。

　　“小李终于回到正常的生活状态了，从去年他答应不再赌博开始到现在快9个月了，我时常还是会关注他留意着他，现在看来戒赌确实成功了。”陈海生心有感触地说。

　　据了解，2020年以来，在针对疫情下民营企业构建和谐劳动关系影响因素增多的实际，路桥区总工会着力探索工会网格队伍融入社会治理，通过发挥基层工会组织与职工联系紧密、情况熟悉的优势，将工会组织和职工群体力量融入全科网格，打通社会治理网格中企业微单元的末端节点。工会网格成为路桥区总工会参与社会治理的“接地线”，进一步填补全科网格的缝隙。实行一企一网一员，以工会志愿者模式融入全科网格员队伍，定期与全科网格“四个平台”对接，有效推进企业职工生活生产中矛盾纠纷的合理分流、多点化解、快速调处，取得了良好的社会效果。