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长三角地区联合发布 侵害消费者合法权益典型案例

  本报讯 记者羊荣江报道 为进一步提升消费者自我保护意识和维权能力,共同打响“满意消费长三角品牌”,近日,浙江、上海、江苏、安徽四地市场监管部门联合发布了一批侵害消费者权益的典型案例。

  上海勇王包装制品有限公司不正当有奖销售案,当事人被罚款8万元

  当事人在其天猫网店“烤乐仕旗舰店”开展“双11”有奖销售活动,活动页面承诺“双11”当日付款金额最高者可获赠华为手机、贵金属挂坠等奖品,但当事人实际并未兑付。同时,当事人在“双11”期间还开展“宠粉福利,仕不可挡”会员大转盘抽大奖活动,并将一、二、三、四等奖的中奖概率调整为0%,虚构了一、二、三、四等奖奖项,消费者实际只能抽中五、六、七等奖。当事人未对有奖销售活动的兑奖时间、活动时间及中奖概率作明确表述而影响兑奖,以及采用谎称有奖的方式进行有奖销售,违反了《反不正当竞争法》的相关规定,构成了不正当有奖销售的行为,上海市松江区市场监管局依法对当事人作出罚款8万余元的行政处罚。

  金华市陈某虚假宣传(不正当竞争行为)案,当事人被罚款50万元

  当事人借用杭州微淘村云数据淘宝信息技术店的名义对外经营,通过“微淘村”网站和销售专用软件两种方式,为淘宝直播、京东直播、拼多多直播等平台上的商家提供刷粉丝量、点赞数、围观人数等,同时还为不符合淘宝平台开通直播间要求的淘宝店铺商家提供上钻服务。当事人的服务均通过用杭州微淘村云数据淘宝信息技术店注册的微信、支付宝账号和当事人个人注册的微信账号进行收款。经统计,2019年6月1日至2020年6月30日,当事人累计收款272.6万元。当事人的行为违反了《反不正当竞争法》的相关规定,金华市市场监管局依法责令当事人停止违法行为,并处罚款50万元的行政处罚。

  黄山市屯溪区重庆莽子火锅店经营用回收食品作为原料生产的食品案,4人被提起公诉

  2020年4月7日,安徽省黄山市屯溪区市场监管局根据举报安排执法人员对屯溪区重庆莽子火锅店进行突击检查。经查,该火锅店涉嫌使用回收火锅底料再次加工制作成底料,供消费者食用的违法行为。市场监管部门依法扣押了5桶火锅底料及过滤器等相关物品,责令火锅店暂停营业,并将案件移交公安机关查处。9月28日,屯溪区检察院以陈某晶等涉嫌生产、销售有毒、有害食品罪对4名犯罪嫌疑人提起公诉。

  此外,此次公布的侵害消费者权益的典型案例还有:上海统关实业有限公司违法经营案、上海定丁实业有限公司侵犯消费者权益案、徐州绿荫居家日用旗舰店(天猫网店)哄抬口罩价格案、常州聚家亲旗舰店(天猫网店)虚构用户评价案、吴某微信朋友圈销售假冒“GUCCI”女包案、衢州万固房地产开发有限公司虚假宣传案、舟山市定海区禹泰珠宝店侵犯消费者权益案、安徽长安城房地产开发有限公司发布虚假广告和以格式条款方式排除消费者权利案、马鞍山市点睛教育培训学校非法收集个人信息案等。


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