■王安

　　这两天，机票目的地盲盒一下子“火”了，取代之前的随心飞，成为旅游行业关注度最高的产品。目前，已有同程、飞猪、去哪儿、携程纷纷推出自己的盲盒产品，不论66元、88元还是98元，与市面上的机票价格相比都算得上是“白菜价”，但这种随机抽取的机票有多少是完全符合消费者“心意”，可以促成最终出行的？看似热热闹闹的机票盲盒是否只是一个营销的噱头？

　　随机目的地、随机日期的机票，不喜欢，还可以全额退款。围绕着开出的“神秘”目的地，网友们纷纷在社交平台上开始晒单，有去广州的、洛阳的、太原的。目的地、航空公司、出发时间都不一样。机票盲盒的关注度和话题度飙升。热热闹闹的背后，绝大多数网友，都只是晒了机票盲盒的结果，但真正成行还很少。网友们表示，自己拿到的机票，不是错的时间，就是错的地点，无奈只能申请退款。

　　有网友甚至认为，机票盲盒实际就是航空公司清库存，一分钱一分货，大概率是机票目的地、飞行日期都与消费者的预期不匹配。

　　事实上，航空公司要想长久赢得客户，还得从为乘客服务的本质上创新产品，而不是在花拳绣腿上下功夫。

　　中消协提醒，这类营销手段促使很多消费者醉心于享受拆盲盒所带来的不确定性和惊喜感，引发消费者冲动购买，助长了非理性消费行为。此外，盲盒与普通商品相比，具有很强的信息不对称性，消费者容易被商家的夸大商品价值、虚构中奖概率、颜色款式不符等虚假宣传所误导。

　　广大消费者要有防范风险意识，保持理性消费，不要盲目跟风；要保留购物票据等相关凭证，权益受损时应依法维权。