见习记者金钧胤报道　说起佳乐福超市，在丽水市遂昌县几乎无人不知，但很多人不知道，这个遂昌零售行业巨头的掌门人曾是一名下岗工人。她，就是王杏凤。从下岗职工到遂昌县万佳商贸有限公司总经理，从几间小店面到注册资金500万元、营业场地1万多平方米的大企业，一名下岗工人是如何成为一名巾帼企业家的呢？

　　“我是她们的希望”

　　2002年，王杏凤下岗了，和她一同下岗的还有一起工作的12位小姐妹。“我也是第一次遭遇下岗，但我坚信天无绝人之路，只要还有一双手、勤劳肯吃苦，就一定能闯出一片新天地。”看着姐妹们迷惘的眼神，王杏凤心里暗暗下定了决心。

　　“由于我们原本就从事零售行业，拥有一定的相关经验，所以我们再就业的首选就是零售业。”然而正当她们踌躇满志谋划新的创业宏图的时候，屋漏偏逢连夜雨，王杏凤不幸遭遇严重车祸，双手双脚都被撞成严重骨折，在医院一住就是几个月。

　　“看着她们原本闪烁光芒的眼神渐渐黯淡，我意识到了我是她们的希望，作为主心骨和‘老大姐’，我不能被轮椅束缚了双脚。”王杏凤回忆说，“我为了不让姐妹们失望，硬是让她们推着轮椅，带我四处看店面，颠簸的路让我的伤口不时地感到疼痛，但是能让她们重新燃起生活的希望，这一切都值得。”

　　最终，王杏凤在县城南街找到了几间不错的店面，一位巾帼企业家的故事从这里开始了……

　　人无信不立

　　“诚信是我们经营的底线，更是我们发展的本钱。”王杏凤坚持依法经营，诚信经营，坚持信誉第一。

　　创业伊始，王杏凤就建立了无理由退换货诚信自律公约、不合格食品退货销毁制度等十多项规章制度，对进入超市的厂商、商品进行逐一选择，对证照不全的供应商不引进，对检验手续不全的商品不采购，对即将过期和不合格食品不上架，严把进货关。对保质期一年、九个月、六个月、一个月的食品分别提前三个月、二个月、一个月、五天撤离货架。对撤离货架的食品，能退还供应商的，则退还；不能退还的则坚决销毁，防止流入社会，贻害百姓。

　　“2004年，刚开张营业不到一年的佳乐福超市一次性就销毁了18000多元不能退货的食品。”王杏凤说，“那时还有小姐妹觉得心疼，但我和她们说，食品关系到群众的健康安全，我们丝毫马虎不得。”

　　零售行业怕被找麻烦，可王杏凤不怕。她别出心裁地聘请了原县委书记在内的12位德高望重敢于找茬、善于找茬的离退休老同志作为商品质量、服务质量监督员，请他们为服务和质量挑刺，对提出合理化建议和批评意见的，还给予一定的物质奖励。

　　感激职工 报答社会

　　“是乡亲们的支持有了我的今天，为他们服务是我的荣幸。”2008年初，遂昌县部分乡镇遭遇严重的冰冻灾害；2014年6月27日，遂昌县西部乡镇遭受了特大洪水袭击；2016年9月底，遂昌县苏村发生地质灾害，山体滑坡；2017年6月22日晚6时许，遂昌县王村口镇、柘岱口乡、黄沙腰镇等乡镇发生严重的洪涝灾害……每当有灾害发生，王杏凤总是带着员工，冲在第一线，急灾区群众所急，帮灾区群众所需，不仅将超市所有的库存大米、蜡烛等救灾物资平价销售，还经常亲自驾车与姐妹们顶风踏雪积极采购救灾急需物资，不论天气多么恶劣总是第一时间送到灾区。

　　“回馈乡亲们的同时，我也不能忘了辛苦拼搏的职工们。”除了基本的职工福利外，王杏凤还积极开展“生育关爱工程”，设立生育关爱基金。有几位大龄女工结婚后长期怀不上孕，王杏凤非常操心，“大家都是女人，她们急，我也急。”于是，她亲自驾车陪她们到杭州、湖州等专科医院检查治疗，直到她们怀上孩子。

　　王杏凤做的还有许多。她投资签约专业养殖合作社20余家，仅三仁乡每年收购竹笋资金往来就达200余万元。她还十分关注困难学生。像松阳县赤寿乡的小张，在王杏凤的资助下顺利大学本科毕业，取得了职业药师资格证，现在遂昌县医药部门工作。同时王杏凤还专门辟出部分工作岗位，供寒门学子寒暑假打工、学习。