通讯员杨冰洁、吴丽珍报道 为破解政企之间“信息不对称”瓶颈，近日，庆元县开展红色惠企服务助力团“同心暖企”行动暨“我为企业解难题”专题实践活动，13家重点涉企部门组团下访，与企业主来了一场面对面、一对一的沟通。

　　问企业所需，促部门组团

　　“我们企业人员碰到问题时不知道该找什么单位什么科室的人，部门单位业务科室在工作开展中除了企业老总也不知道该找谁？”在“千企赋能”走访行动中，浙江艾米家居用品有限公司总经理、庆元县青年企业家协会会长杨军提出了部门和企业之间还是存在“人找人难”的问题。

　　企业有所需，部门有所应。前期，庆元县委两新工委牵头各相关部门走访了全县40多家铅笔、竹木、食用菌行业的规上企业负责人，侧重收集企业发展存在的瓶颈问题及重点需要对接的部门单位，经过研究讨论，选取呼声最高的经商局、科技局、人力社保局、自规局、住建局等13家部门组成“红色惠企服务助力团”。助力团成员由相关部门业务科室骨干组成，并根据实际情况及企业需求，梳理了入园企业政策兑现、企业研究投入补助、职业技能提升培训等102项惠企服务业务。助力团成员单位实行动态更新调整，根据工作实际适时增加成员单位。

　　解企业所难，强精准服务

　　“研究了两个月都不知道该向哪个部门申请，没想到助力团一来，现场就帮我们沟通解决好了！”浙江可信竹木有限公司行政主管胡丽荷激动地说道。

　　“助力团成员既是政策宣传员，也是帮扶指导员，在政企之间要担负起促进双方有效沟通的重要角色。”庆元县委组织部副部长、两新工委书记胡冬玲谈及组建红色惠企服务助力团的初心，关键是要打破政企“信息不对称”壁垒，推动部门去解决企业最急难愁盼的问题。

　　红色惠企服务助力团要求成员单位组建工作专班，至少明确1名分管领导及不少于2名的业务骨干，定期排摸涉及本单位、本系统业务的企业难题，收集汇总形成“一企一档”“一企一策”。

　　针对企业需求，以成员单位轮值形式定期组团开展惠企政策培训会、座谈会和入企走访调研等形式多样的助企服务活动，向企业提供相关业务现场办理、政策宣传、政策解读、政策适用指导等服务。针对重点难题，采取“一对一”“一对多”的形式现场办公，将“企业多头跑部门”转变为“部门组团上门送服务”，切实增强企业获得感，从而有效破解和打通政策落实“最后一公里”难题。

　　保运行顺畅，建闭环管理

　　“拿到任务交办单后，企业需要我们解决什么问题一目了然，完成时限也很清楚。”庆元县经济商务局副局长叶春林一接到“任务”，便马不停蹄地忙活了起来。作为小组牵头单位，他一个接一个地打电话，分别给相关部门说明事由，积极协调，与职能部门一起探讨解决方案。

　　针对助力团涉及单位多、范围广、事项杂的实际，庆元构建“收集问题-梳理分类-交办落实-督查回头看”闭环管理机制，明确成员单位交办时间、交办内容、交办成效，将其作为两新党建年度重点工作，推动形成服务非公企业的长效机制。县委组织部、县委两新工委不定期对助力团活动开展情况进行抽查，对完成情况进行打分，服务成效纳入单位年度两新党建考核。

　　红色惠企服务助力团成立以来，至今已收集企业需求119件，解决问题89个，其中历史遗留难题4个。