■记者李凡

　　信件。日渐消亡。

　　快递。如日中天。

　　此消彼长之间，刻录的是时代的变迁。历史上，唐玄宗曾为满足杨贵妃对荔枝的喜爱，不惜一切代价命人快马加鞭将新鲜荔枝从岭南送来长安。而在今天，身在西安的人们若是想吃上一口广东的荔枝，直接在手机上下个单，不日就能收到。可谓是，荔枝不再成稀罕，人人皆可为贵妃。

　　撑起这一切便利的背后，离不开无数快递小哥们夜以继日的付出。时值“双11”，正是快递行业一年中运转负荷量最大的时候。

　　陆军，一名负责服务杭州市西湖区小和山高校片区的快递小哥，在漫天的客户寄取件信息中迎来了自己从业以来的第6个“双11”。

　　早上7点，陆军来到韵达快递杭州分部位于横街的快件分拣点。即将展现在他面前的，将是国人在这一天超出常规的消费热度。一辆辆满载而来的货车在预定位置前停下，借助装卸辅助伸缩机把快件搬至分拣传送带上，高低错落的流水线由慢而快地奔跑起来。

　　陆军介绍，这个分拣点平时的日均快件处理量大约在10万件左右。而在“双11”，这个数字至少要往上翻一番。

　　在堆积如山的快件前，陆军咬了两口包子，撸起袖子准备干活，留给他的分拣时间只有2个小时了。

　　“保守估计，今天我少说也有4000件。虽然现在科技越来越先进，有了智能分拣系统，但由于很多快件依然存在地址填写不完善的问题，最后还是要靠人工分拣兜底。”陆军介绍，每个快递员最基本的业务技能，就是把航空代码、城市区号和邮编等资料背得滚瓜烂熟，达到一眼就能分清快件归属地的程度。

　　9点半，陆军带着快件回到了自己的站点，又逐一进行分类录入。其中，相当一部分快件被存在快递驿站，等待快件主人空闲时前来领取。但仍然还有一部分快件需要陆军挨家挨户地联系到位并送货上门。更有一些疑难杂件，因为收寄双方沟通上的问题，尴尬地滞留在陆军手上，这时也需要他从中调解，提供解决方案。

　　“别以为快递小哥的工作就很简单，没点能耐真干不好。”陆军说，“你看，为了满足客户需求，我们站点最近还创新推出了‘双11’快递取件新模式，既不用排队，也不用找快递，而且还有遗失保险。”

　　下午2点，陆军终于吃上了午饭。难得的空当，他打开手机准备放松一下，这时微信运动显示，自己已经走了23542步。这是很多人两天都走不到的步数，然而陆军的一天还远远没有结束，由于投送站点位于高校片区，很多学生要到晚上才有时间来取快递，每天基本要到晚上10点才能关门。陆军坦言，疫情以来，快递行业也受到一定冲击，每单派费下降1毛钱，意味着他要送出更多快件才能维持往常收入水平。

　　累是一定的，但陆军天性乐观，身上永远展现着满满的工作热情。陆军所在站点的负责人詹旭很看好他：“陆军是个本科大学生，也是一名共产党员，我相信他有足够的天分，可以开拓自己在快递行业的一片天地。”

　　一天高强度的工作下来，陆军的嘴唇有些干裂，嗓子也沙哑了。大多数人对他的付出表示感谢，但也有个别人会甩脸色。面对委屈受气，陆军没抱怨过一句。

　　说起最近广为流传的“职业内卷”，陆军表示自己对此没有太多焦虑和困扰，也从未想过离开快递行业：“每个职业都有每个职业的辛苦，我的内心一直很坚定，辛勤劳动的快递员一定可以为自己正名，只要肯奋斗，就会有广阔天地大有可为。”

　　不久前，陆军所在的辖区工会组织为像他这样的快递员队伍开展了“新就业形态劳动者温暖行动”，成立了快递行业工会联合会，为临近工作高峰期的快递员队伍带去了温暖和祝福。陆军感受到了工会组织的关心，也在交流中了解到更多推动快递员成长的信息和渠道。

　　在2019年获得浙江省第三届快递职业技能竞赛快递员项目第一名的李庆恒获评杭州市D类高层次人才，在医疗保健、子女就学、车辆上牌等方面享受照顾，购买首套房还可获得100万元的补贴；杭州滨江区邮政投递高级工沈涛在不久前成为了第一位被认定为“杭州工匠”的快递员，为快递员成长为新时代劳模工匠树立了标杆；还有“全国五一劳动奖章”获得者快递员曹中希、夺得“中国诗词大会”桂冠的“最牛”快递员雷海……这些事、这些人无不鼓舞着陆军坚持扎根快递行业的决心。

　　时代属于奋斗者，人生精不精彩，关键在于自己。“原来人社部去年就发过通知，我们快递员也能像医生、工程师一样参加职称评定了！”陆军兴奋地表示，快递员这条康庄大道正越走越光明，奋斗的职业没有高低，只要铆足了劲、坚定了内心，就不会被职业内卷所焦虑，快递员也可以自信地在社会上诗意栖居。

　　又是一年忙碌而幸福的“双11”，如果可以，请向身边辛勤的快递小哥们敬个礼，道声“辛苦了”。