“火眼辨药”能手
守住百姓生命线
记者金钧胤报道 “不同的批号不能放在一起,至少要相隔一点间距,药品安全无小事,以后一定要注意!”对浙江华通医药股份有限公司质量管理部部长洪月琴来说,医者之事,是性命所系,生死相托之事,容不得半点马虎。
在洪月琴看来,工作之余嬉笑打闹可以,可一旦牵涉到了工作便丝毫马虎不得,她说,“药房,是百姓的‘居家医生’,略有小恙时百姓也都会选择去药房寻医问诊。我们这里质量疏忽一点,百姓的生命健康可能就会被侵害很多。”正是洪月琴的这份执着,让她从一线门店营业员,成长为“火眼辨药”的中药调剂小能手。
去年,洪月琴凭借着药品质量管控扎实的功底,在浙江省医药行业特有职业技能竞赛中获得优异成绩,被授予“浙江省技术能手”“浙江金蓝领”等称号。
找准人生方向
洪月琴也曾对自己的工作产生过迷茫。那时,还刚刚走出学校没多久的洪月琴收到了大学闺蜜“一起去开网店”的邀请,这让她对自己的门店营业员工作产生了动摇。
“小洪,最近你是不是有什么心事?”店长黄杏梅一眼就看穿了小洪的心思。洪月琴面对自己的老师,把自己的困惑说了出来。
“隔壁小区居民来这里问诊,你给他们细心指导,他们回报你和煦微笑,你心里是不是很温暖;之前有客人一直用很贵的药,你告知他有效果相同的廉价替代品,他后来特地跑来感谢你,你心里是不是有种被治愈的感觉。”黄杏梅说,“药店的工作虽然单调,但是你却能感受到人心之间的温暖,你还年轻,在这条路上甚至都没开始迈步,怎么就能轻言放弃。”
老师的一番话拨云见日,洪月琴婉拒了自己的大学闺蜜,在潜心研究药品的同时跟随老师学习中药知识。在不断学习中,洪月琴也渐渐摸索出了自己未来的方向,“如果没有黄老师就没有现在的我。我真的很幸运,能在自己最迷茫的时候遇到亦师亦友的黄老师。”
挑战自我
一定要多出去走一走,多去接触行业里比自己了不起的人,自己才会变得更优秀,在洪月琴看来,如果一直拘泥于自己的工作,不从其他行业精英上查找自己的不足,那就是在坐井观天。所以工作之余,她习惯于参加各种比赛,挑战各路高手,提高药品质量线,保障百姓生命线。
“正品西红花,浸水后,应该是橙黄色直线下降,并逐渐扩散,水被染成黄色。此花浸水后直接扩散为黄色,没有直线下降,判定为伪品西红花。”操作、观察、记录,比赛中的洪月琴全神贯注,雷厉风行。
熬夜看书学习中药理论知识,研究中药检验过程中的细微差别是洪月琴给自己的每日必修课。“比赛,是一场全真模拟,在比赛中你可以失误,可是在工作中面对百姓的生命安全,你可以失误吗?”洪月琴总这样鞭策自己。
坚守初心
“洪部长一来检查,我们是又高兴又害怕。”华通医药经纬药店店长张玲燕说,高兴的是老朋友又可以见面叙旧,害怕的是即使是老朋友,药品安全工作稍有疏忽,也免不了被洪月琴严厉批评。
“每到一家门店我都会检查经营药品流程是否符合GSP要求,门店的各项记录我也会一一仔细检查。”洪月琴说,这不仅仅是她对门店的要求,也是对自己的要求。从门店营业员到药店组长,再到华通医药总部成为质管部的工作人员,直到现在担任华通医药质管部负责人。工作岗位一直在变,工作职责一直在变,但洪月琴心中对药品质量的坚守、对百姓生命健康负责的心却从未动摇过。