连日来，国网德清县供电公司工作人员深入田间地头，开展客户满意度调查。一张满意度调查表背后，是为群众办实事的坚定决心，更折射出“亲”而又“清”的电力营商环境。

　　“农用供电充足稳定，今年我又承包了50亩鱼塘。”水产养殖大户老章乐呵道。自从启动“为群众办实事”活动以来，德清供电各供电站所以服务民生为出发点，不断健全便民惠民举措，实施一站式、保姆式、跟踪式增值服务，简化业扩报装手续，建立跟踪服务档案，有效提高了服务效率和服务质量。

　　调查走访中，电力工作人员详细了解菜农、水产养殖户、小区居民的电价执行、业扩报装等情况，一一记录各类需求建议。走访之余，工作人员还为农户检查电气设备，及时消除隐患，并宣传安全用电常识。

　　对此次调查结果，德清供电将在整理汇总后，综合运用“线上+线下”客户回访方式，以更便捷舒心的服务，推动电力营商环境既“亲”且“清”。娄芬