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“验检合一”旅客乘车更便利

  本报讯 通讯员庄卫东报道 1月6日,在金华车务段缙云西站内,“验检合一”新设备正式投入使用。这意味着从当天开始,旅客进站时无需再进行实名验证,因为在检票处,“验检合一”设备能通过人脸识别和身份证验证同步实施人、证、票核验“双功能”。

  也就是说,旅客乘车流程从原来的“购票—验证—安检—检票—乘车”五步骤精简为“购票—安检—验检—乘车”四步骤。通过此举,可减少旅客乘车环节,节省了旅客上车的时间,提高了旅客乘车效率,让出行更高效、更便捷。特别是在疫情期间,能有效地减少拥挤人群,留出足够的空间,确保人员有序出行。

  “验检合一”是提升服务的“动力机”,还能优化铁路客运岗位设置,释放出来的劳动力可以更好地为旅客提供其他的个性化服务。铁路部门可集中人力,针对不同旅客的出行需求,如老幼病残孕等重点旅客,开展定制化、特色化的专项服务,让旅客的不同需求能够得到满足,出行体验更美好。

  据了解,此次“验检合一”优化改造涉及中国铁路上海局管内的金华南、武义北、永康南、缙云西等近50个车站。


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