对安全和美德的坚守 驶出“秀丽”风景
记者潘仙德 通讯员叶肖肖报道 4月18日上午,88岁的玉环市垟青社区林大爷正准备去做核酸检测,突然,一辆出租车在他前面停下。只见,女司机探出头问:“大爷,您要去哪?”当得知要去医院做核酸检测,她忙下车扶他上车,到了目的地,又扶他下车。这位女司机就是曾连续12年分别获得玉环市三十佳驾驶员、市二十佳驾驶员、优质文明示范车等荣誉和称号的玉环玉汽出租汽车有限公司出租车驾驶员段秀丽。
段秀丽是四川内江人,有22年的出租车驾驶经验,140万公里安全行驶里程。
1998年,段秀丽和很多想通过自身努力改变命运的年轻人一样,离开了四川内江的老家,来到玉环打工谋生。2000年进入玉汽出租从事驾驶员工作。
自从事出租车驾驶员工作以来,她时刻按照行业的文明服务标准严格要求自己,严格遵守公司各项制度。她爱车如爱家,勤检查,勤保养,每天坚持擦洗车身内外,确保坐垫套一尘不染,给广大市民营造舒适的乘车体验。服务中,每当遇到老、弱、病、残、孕乘客,她总是主动帮助乘客拿行李,开门上下车。
记得那是一个雨天的早上,段秀丽把车擦拭干净后,换上洁白的坐垫套,往玉环法院方向开去。突然她听到一声急刹车,循声望去,有一个年轻女子躺在地上,随身物品撒落一地。“坏了,出事了。”段秀丽心里一惊。只见肇事车死死卡在旁边护栏上,肇事的是个年轻小伙。或许是从未见过如此场面,小伙拿着手机不知如何是好,而躺在地上的行人满脸鲜血,痛苦呻吟。段秀丽赶紧停靠,拿了把伞,赶了上去。她边给伤者打伞,边跟小伙说:“别怕,我帮你。你快过来,一起把她抬我车上去,先把她送医院。”小伙这才缓过神来,两人协力把伤者送到玉环人民医院急诊室,看着小伙手足无措的样子,段秀丽又帮着办理了入院手续后才回到车上。看着后排座一大片殷红血迹,段秀丽知道上午的生意是做不成了,于是径直开回家,先做好清洗工作。
后来,同事之间说起这件事,有人说她做得好,也有人笑她傻……但段秀丽依旧保持着自己的本心,不埋怨、不唠叨,做好一个出租车司机该做的事情。
她热心公益事业,主动参加社会、公司组织的赈灾、助学活动,到敬老院开展爱心帮扶,连续十年参加高考爱心车免费接送活动,主动联系贫困学生进行一对一结对帮扶等,受到媒体多次采访。2016年,出租车驾驶员许弟东身患白血病,段秀丽四处奔波,发动老乡为其筹钱。随后在玉汽出租公司工会帮助下,开展募捐活动,共为其筹得3万余元善款。
疫情期间,她主动要求参于企业对营运车辆的消毒工作,并积极参与针对特殊人群如卫生工作者的通勤接送任务,不忘每天对乘车的防疫及医护人员道一声“你辛苦了”,成为暖人心的小小火炬。
2021年,段秀丽参加全国最美司机评选,入围百强。“我做的都是一名出租车司机的分内事,是微不足道的小事而已。”诸多荣誉面前,段秀丽这样说道。