话说传统美食遇上职业打假
微观点:毋庸置疑,卖150碗熟肉被判赔5万元,于法有据。传统美食遇上职业打假,有关部门可用兼具力度与温度的制度安排,为这些家庭扎牢规范经营篱笆。这样做了,也是在守护公平正义。
■谢军
近日,“女子卖150碗熟肉被举报‘三无’产品,法院判其退赔5万元”登上热搜,引发社会公众关注。
据媒体报道,重庆的王女士将婆婆做的传统美食拿到网上卖,本来,王女士想挣些外快,却没想惹上大麻烦。她以4500元卖出150份扣碗类熟肉产品,因未标注产品相关信息,被顾客邵某以出售“三无”产品起诉。近日,法院二审落槌,王女士败诉,被判赔退还4500元货款并给予10倍赔偿,共计约5万元。
对于本案二审判决,不只有王女士无法理解,很多网友也难以接受。站在情理上,王女士的婆婆这么大年纪了,做这样的美食小本生意确实不易;王女士的婆婆也哭着说:“太难受了,我们一家人这么辛苦。”买家方作为职业打假人,“这般为难老人”,不少网友看不下去,站出来批评买家“故意钓鱼”。人们同情弱者可以,而放纵弱者违法乱为不可以。
根据法律规定,商家可以出售散装食品,但要在包装上标注食品的名称、生产日期、保质期、地址等信息。过往司法实践表明,上述信息标注缺位,产品往往就构成“三无”产品。对于这种不符合食品安全标准的食品,消费者有权提出惩罚性赔偿要求。同样,王女士不按照法律规定操作,就要为违法承担代价。再说了,王女士不依法标注“食安标签”也不是第一次了,如今再多辩解也改变不了客观事实。
相较于王女士的“委屈”,买家知假买假、疑假买假如何定性?相关法律并未说“不”。立法基于“舌尖上安全”考量,支持消费者依法维权。对此,最高法有关食药品纠纷案件审判的司法解释表明,消费者在法定标准内主张索赔金额,而不是以曝光、恐吓等方式威胁商家,相关诉求都为法律所支持。回到本案,买家提出的索赔诉求合法合理,而王女士主张买家为职业打假人,诉讼提出赔偿请求是为了牟利,明显站不住脚。
“亡羊补牢,犹未晚矣。”包括王女士在内的所有商家,都要以本案为鉴,吸取教训,进一步规范食品安全管理,无论是在线上做生意,还是在线下叫卖,都要按照法定要求在产品上标注相关信息,为消费者提供安全、美味的佳肴。
毋庸置疑,卖150碗熟肉被判赔5万元,于法有据;而传统美食遇上职业打假,法律如何把稳正义天平?事实上,诸如王女士制作本地传统美食的家庭小作坊数不胜数。相较于大工厂流水化作业,这些家庭小作坊作业,管理不规范在所难免。
其实,这些家庭小作坊看似不起眼,但对于培育品牌、传承文化、扩大就业等却有着重要意义。在当地,他们生产的美食广为公众认可与接受,也有着一定的市场与口碑。不过,在疫情冲击下,他们中有的出现了经营困难,有的面临着生存危机。如果因为在包装标准上出现瑕疵,就要为此承担不能承受之重,势必将他们推向悬崖边。为此,如何引导他们向法而行、依法经营,有关部门与其“一锤子敲死”,倒不如用兼具力度与温度的制度安排,为他们扎牢规范经营、诚信经营篱笆。这样做了,也是在更好地守护公平正义。