记者程雪报道　2020年，马长林从社区民警的岗位上退休了。湖州南太湖新区公安分局龙溪派出所所在地罗师庄社区少了一位“平民警官”，却多了一位心系人民、植根人民、服务人民的志愿者。脱下蓝警服，穿上红马甲，马长林的心情澎湃如昨。

　　昨天，今天

　　在马长林“昨天”的回忆里，装满了罗师庄的故事。

　　过去的10多年来，主要由2万多外来务工人员组成的罗师庄社区，从治安乱点变成了平安示范区，这离不开马长林的努力，他发动辖区党员群众参与社区治理、主导构建“警务共同体”、总结出“361度群众工作方法”……每一次工作方法的创新，都让罗师庄综合环境持续变好。

　　十年磨一剑，马长林收获了许多荣誉——全国五一劳动奖章、全国公安系统二级英雄模范、全国特级优秀人民警察、省劳模，也收获了百姓心中的“平民警官”、新时代“枫桥经验”的践行者等为人称道的赞誉。

　　这些荣光是罗师庄百姓的认可和支持撑起来的。“有事找老马”这句话在当地绝对灵，他24小时畅通的手机就是居民身边的“110”。

　　这个习惯在马长林退休后也一如既往，脱下蓝警服的他立即换上红马甲为人民服务。他成立的湖州市慈善总会马长林慈善（基金）志愿服务队，至今已经招募了100名核心志愿者，组织了不计其数的志愿服务活动，为百姓服务。保护绿水青山，助力抗击疫情，看望孤寡老人，帮助困难职工等活动中都能找到马长林所带领的志愿者身影。他本人还担任湖州市劳模协会副会长兼秘书长和湖州经济技术开发区龙溪街道罗师庄新居民党支部书记。

　　蓝与红构成了为人民服务的底色

　　蓝与红，一个沉静如水，一个热情似火。两个“温度”截然相反的色彩构成了马长林为人民服务的底色。一个做过民警的志愿者，比任何人都懂得如何用理性的思维和感性的情感守护百姓。

　　“我们是一支有组织，有纪律的队伍。”马长林带领志愿者队伍参加每一场志愿服务活动时，都遵循固定的流程——宣教、培训、分组行动、收队、总结反思。丰富的警务工作经验促使他要求志愿者们严守纪律，沉着冷静，服从安排。

　　这种“蓝”的底色在抗击疫情中起了很好助力。3月末，罗师庄推进新冠疫苗加强针接种的“最后一公里”。接到协助任务后，马长林先去广播站协调，提前广而告之动员居民去打加强针。而后，他选出二十来名志愿者进行短期培训后，兵分两路，一路“冲锋军”先挨家挨户地动员接种疫苗，另一路“主力军”负责在接种现场维持秩序。

　　“有些事儿说来简单做来难。”马长林说，“就拿上门通知来说吧，小商铺里就老板一个人，他走了店怎么办？为了让他们抽出身来，我们只有替他们看店喽。”那两天的罗师庄有这样的景象，身着红马甲的人们成了五金店的临时老板，照看刚学会走路的孩童……

　　一场志愿者活动中，马长林和志愿者们要做的事情远超预期。他总是鼓励大家，“在联系群众上多一度热情、在服务群众上多一度热爱、在发动群众上多一度热量，要用火一样的热情做志愿服务活动。”这是马长林从警务实践中总结出的“361度群众工作方法”，如今已成志愿服务队的座右铭。

　　罗师庄的温度

　　从警服蓝到马甲红，马长林始终以一腔热血点燃罗师庄，这个社区变得越来越有温度。至于温感，罗师庄的居民如人饮水冷暖自知。

　　外来务工者刘峰（化名）最有感触。这个四川的小伙子带着重病的父亲来到罗师庄打工。8年来，父亲卧病在床，久而久之生了褥疮。马长林知晓了此事，立刻和志愿服务队下面的“老乡帮帮团”一起帮刘峰照顾其父，前前后后为他筹集了14万元捐款看病。“如果没有马叔他们，我真不知道如何度过艰难的日子。”刘峰说。

　　当地敬老院的老人们最期盼“红马甲”们的探望。马长林定期带着志愿者去敬老院看望55名老人，送过健康品、电风扇、被褥等礼物。他总能变着法地哄老人们开心，这次联合艺术团送文艺节目，下次又带着医疗团队做免费健康咨询。原本清净的房间，也因为“红马甲”的到来而变得热闹，老人们的脸庞也堆满了笑意。

　　罗师庄幼儿园的孩子们最喜欢听马伯伯讲故事。“故事会”上有雷锋的故事，革命先烈的故事，罗师庄的历史故事，交通出行的安全故事……孩子们格外喜欢这个脸圆圆的、身材胖胖的伯伯，不哭也不闹，听得很入神，互动得也十分积极。

　　罗师庄的人情味越来越浓郁。

　　今年，湖州市慈善总会马长林慈善（基金）志愿服务队被湖州市文明办、湖州市民政局、湖州市志愿者联合会授予“最佳志愿服务组织”。马长林说：“无论是穿警服还是红马甲，我将一直坚守在为人民服务的第一线。”