本报讯 通讯员王建峰报道 近日，谭先生将一面写有“秉公执法维民意、勤政廉明颂公德”的锦旗送到了杭州市余杭区市场监督管理局仁和所，感谢该所工作人员及时调解消费纠纷，为其挽回27000元经济损失。

　　3月22日，仁和所接到一例举报投诉案，消费者谭先生称其在位于仁和大道地段的某轩美容美发店进行消费时，被一次收取服务费用19800元，谭先生认为该美容美发机构收取费用不合理。接到投诉后，仁和所执法人员迅速开展调查，调查发现：该美容美发店确实存在价格不合理行为。据查，谭先生在该店首次消费时间为2021年12月19日，截止2022年3月22日共消费38000元整。经过仁和所工作人员多次调解协商，美容美发店退还谭先生27000元。

　　近年来，随着美容美发业消费的突击增长，涉及美容美发机构的纠纷也越来越多，余杭区市场监督管理局仁和所提醒广大消费者，不要盲目消费，一定要选择证照齐全的美容美发店，及时保留好消费凭证，以便发生纠纷时能维护自己的合法权益。