记者羊荣江 通讯员马玲报道　为将维护货车司机合法权益落到实处，确保流动服务有力覆盖，义乌市总工会以红狮智慧物流园区工会为试点，以“组织、队伍、治理、关爱”四个维度作为着力点，围绕“工会组织怎么建、工会会员怎么管、工会服务怎么落、职工力量怎么聚”等方面进行积极探索，精准定位、按需施策，打造“红流四海 工惠驿家”党建带工建工作品牌。

　　完善体制机制，增强硬实力

　　“红狮”是一个多业态融合的物流生态圈，园区工会通过推行实施“联席会议、协商议事、网格联系”三大机制，完善对园区的组织覆盖和工作覆盖。

　　针对园区的大事要事，由“红狮”党委牵头，12个共建单位联手，每月召开一次联席会议进行“把脉问诊”，合力破解园区企业和货车司机难题。例如针对“双11”期间园区所在云驿小镇交通拥堵、车辆进出受阻问题，共建单位会商并实施划设货车等待区、规划道路单行线等方式解决。

　　通过协商议事机制，根据职工需求，工会合同交通部门建立了集服务办事窗口、调解室、司机宿舍、职工活动室等涵盖生产生活、休闲娱乐一站式服务的“司机之家”。

　　通过“1+×”工会委员和职工代表网格联系机制，结合“蹲点”和“当一周工人”活动，定点联系物流档口和企业，主动排摸并及时解决企业、货车司机、园区从业人员关心关切的“关键小事”。如：根据园区职工和货车司机的工作时间调整职工活动室的开放时间段。

　　创新会员管理，稳固软实力

　　根据“红狮”多种业态人员并存的特性，分为“综合管理部门、园区企业、在册货车司机、流动货车司机”4个工会小组。

　　针对园区会员“固定+流动”的特点，推出“常态管理+流动服务”工作法，园区行政管理人员、常驻企业职工、在册货运司机等固定会员登记到工会会员实名数据库。针对园区占比大、流动性强的非在册货车司机群体，将会员管理与司机积分管理相结合，司机在园区按规定获得相应积分，积累一定积分可以在园区兑换相应礼品。非在册司机作为“流动会员”可在“流入”时享受“技能培训”“免费体检”“趣味游园”等服务和活动。

　　打造治理品牌，提升内动力

　　目前，“红狮”每天进出的货车、流动人员较多，管理事务繁杂，仅仅依靠园区物业进行管理，在交通、安全、矛盾纠纷调处等方面压力较大。工会充分发挥职能优势，秉承“党建带工建、工建促党建”理念，充分发挥党员、工会志愿者作用，从安全保障、矛盾化解、企业管理、心理护航等4个方面定向发力，打出“红狮安全员、红狮老娘舅、红狮微积分、红狮小喇叭”4项治理品牌。

　　自品牌打造以来，成功化解矛盾纠纷31起，每季度定期开展1场法律服务培训、2场心理疏导培训。企业通过包含文明经营、综合治理、交通秩序、消防安全等内容的积分制考核，凭积分增减租金：一年100分，年度排名前5%客户次年减租金2%，排名后5%客户次年增租金5%或终止合同。

　　提升关爱服务，增强聚合力

　　工会以“入园”像“回家”一样温馨为目标，推出“服务职工五大机制”，即：推优入党机制、民主管理机制、维权服务机制、关心关爱机制和素质提升机制，聚力打好“关爱”牌。

　　目前，已推荐3名货车司机为入党积极分子。常态化开展园区职代会和工资集体协商，推进园区民主管理和园务公开，目前，园区工资集体协商签订率为100%。

　　开展电商、物流装卸等技能竞赛，营造职工“比学赶超”的良好氛围。通过“班前十分钟活动”、主题宣讲送基层等引领职工听党话、跟党走，不断提升园区工会组织凝聚力。