创新从简 方便群众
衢州为行动困难职工做上门工伤鉴定
本报讯 记者潘仙德 通讯员丰刘富 王晓乙报道 “真是太感谢你们了!”眼眶有些湿润的工伤职工家属在劳动能力鉴定专家完成鉴定后,动情地说,“你们跑这么远的路来给我老头子上门做伤残鉴定,真的谢谢……”这是近日衢州市人力资源和社会保障局组织鉴定专家远赴杭州市上门鉴定服务现场的感人一幕。
近年来,衢州市人力资源和社会保障局在不断提高管理精细化程度和服务水平上下功夫,针对危重工伤职工开辟绿色通道,近三年来,组织专家进行上门工伤鉴定服务达50余次,用实际行动为困难职工送去关怀和温暖。
来自江西省上饶市的周某,在某公司从事装修油漆工工作,2020年10月29日因在某项目工地高层建筑拉翻斗车时,不慎跌落摔伤头部,致意识障碍、四肢瘫痪、吞咽困难。后转往杭州明州脑康康复医院进行长期脑康复住院治疗,因病情危重无法到衢州参加工伤鉴定。该局得知这一情况后高度重视,专门建立绿色通道,决定主动上门进行劳动能力鉴定服务,后经工作人员及时与杭州的医院和家属对接联系,于今年6月1日组织专家赴杭州进行上门鉴定,圆满地解决了困难群众心中的一件大事。
据了解,这是该局首次赴外市上门服务,受感动的工伤职工家属也亲自送去锦旗表示感谢。
同时,该局还率先在全省推行工伤劳动能力鉴定简易程序操作办法“衢州样本”,方便工伤职工,缩短鉴定时限,早日获取赔付。
面对受伤的工伤职工和老弱病残人员,衢州市人社局的广大干部职工始终以耐心、细心、热心、暖心的“四心”服务做好劳动能力鉴定工作。特别是今年专项治理工作以来,共组织鉴定4批次,简易程序5次,共鉴定968人次。为伤病情危重、行动不便的困难群众提供上门鉴定服务10余次。
“群众对鉴定工作满意率高,多次收到群众送来的感谢锦旗,多年来向省劳鉴委申请再次鉴定人数地市间是最少的。”一位工作人员这样说。