警银联手 合力反诈
浦发银行杭州钱塘新区支行成功堵截网贷诈骗
“感谢浦发银行!要不是你们及时阻止了我,我损失就大了!”近日,浦发银行杭州钱塘新区支行联合钱塘区义蓬派出所成功堵截一起利用该行Logo及名称进行伪装的非法APP诈骗案件。
案发当日,浦发银行杭州钱塘新区支行工作人员接待了客户赵某,经询问得知,赵某使用贷款软件递交贷款申请后,账户无法提现,且有客服指导赵某解冻激活。凭着工作经验,工作人员觉得客户可能遇上了贷款诈骗,查看赵某手机上的银行APP,发现其与上级行下发工作提示中的非法诈骗APP相似,便立即报警。事后,赵某对浦发银行及时提醒使其避免大额资金损失表示感谢,辖所民警对该行反诈意识敏锐、处置果断给予充分肯定。
据悉,为防范区域电信诈骗案件发生,浦发银行杭州分行上下联动,对于出现的异常情况,及时进行工作提示,并持续加强员工的安防教育,保护客户资金安全。
言莺