努力把接处警这项工作做到极致
这个“一”不简单
记者胡翀 通讯员胡昌清报道 说起31岁的项一,同事们都觉得他有一个好名字,而且人如其名。
项一是丽水市公安局情报指挥中心勤务指导大队大队长,曾经多次荣获优秀公务员及各种嘉奖。爱岗敬业、倾情投入、奉献自我……同事们说,这些词,哪一个用在他身上都特别合适。
爱岗敬业
2013年,浙江警察学院毕业的项一被分配到丽水市看守所从事巡察工作,工作内容单一,24小时轮班,让信息警务专业毕业的项一内心多少有些失落感。好在通过身边同事的影响和帮助下,项一很快调整了心态、进入了角色,他说:“普通的工作,才能见证卓越。”不到一年,项一就被调整到管教的岗位上。
管教,要跟在押人员打交道,他一边向身边的老民警学习,一边自学管教的方法与技巧。
2017年初,李某因涉嫌诈骗罪被收押在丽水市看守所,项一成为他的管教民警。可刚进看守所,李某情绪不稳定,担心可能会判重刑,情绪低落。
项一在谈话时敏锐地发现李某在语言上的反常,主动找他谈话,聊生活、聊家庭。一次聊不下去就两次,两次不行就三次……在通过连续四次对李某的谈心谈话和法律条文解释,李某认识到自己犯罪行为的社会危害,放弃消极念头,主动配合民警的管教工作。
倾情投入
2017年11月,项一被调到丽水市公安局情报指挥中心工作。在情报指挥中心接处警会遇到各类警情,涉及面广,运用法律的条文众多,只有熟练掌握法律条文才能及时快速地做出警情处置决策。
项一当时做了一件在大家看来特别牛的事——利用业余时间自学法律书籍,并通过一年的努力,顺利考取国家法律资格证书。
一根电话线,承载着大小指令的畅通,连接着千家万户的平安。完善各类突发事态应急预案,对不同情形的突发事态制定具有较强操作性、流程性和实战性的规范。去年以来,项一为推动基层派出所出警更规范,加班加点查找大量资料、法律条文并结合丽水当地工作实际,修订完善110接处警流程、标准,区分刑事、治安、维稳、纠纷、事故、求助等警情类别,完善接处警标准链。推动各警种优化城区街面警力配置,积极探索网格化布警、巡处一体化,以及最小作战单元等警务模式,不断提升110接处警的快速反应能力。
奉献自我
群众利益无小事,接警员在接报后能否快速、正确指挥,关系着市民群众的生命财产安全。作为一名带班民警,在日常工作中,项一规范管理、练兵强警,让队员将110接处警规范内化于心、外化于行。无论在工作中,还是在学习中,项一都能以身作则,始终坚持做到办事不推诿,遇难不回避,高效率处理每一条警情,认真编写每一份材料。
2021年8月的一个深夜,正在值班的项一,接到一名男子的报警电话,称他想跳桥自杀,说完便挂了电话。
项一熟练地通过大数据分析与研判,很快找出报警的范围并将出警指令发至相关派出所。由于定位准确,派出所值班民警仅用10分钟就将报警人从大桥上救下。
在工作中,项一时刻保持高度的责任心和对警情信息处理的敏感性和警惕性。在情报指挥中心工作的这些年,项一在指挥调度打击犯罪、应急处置、抢险救灾、服务群众等方面做出了优异的成绩。