在公交战线上奋战近20年
依旧是那个随叫随到的“新兵”
记者胡翀报道 作为旅游城市,节假日的杭州有多火爆,谁最先体会、谁感受最深?跑景区线路的公交司机绝对排得上号。杭州公交集团汽五分公司二车队75路的党员司机于新兵便是其中之一。
就以春节期间,于新兵一天的工作来说:来回在景区穿插跑4条线路,连续作战11~13个小时;5个小时不敢喝水,只能用舌头舔一舔,润一润;1天就上一次厕所……用“辛苦”“高强度”这样的字眼都显得太过苍白,而这仅仅是他19年公交生涯的一个缩影。
高大挺拔的于新兵有一张典型的“国”字脸,2004年从部队退役的于新兵来到杭州打拼,成了一名公交司机。尽管脱下了军装,但保家卫国、服务社会、服务群众的初心却始终未改。
“他是我们公司里的‘百搭’”
“杭州人打麻将把财神叫作百搭,于新兵就是我们公司里的‘百搭’。”二车队副队长吴晨笑着说,“他虽然是我们车队的人,但有很多时候,给他派的任务都是从公司直接下达的。”吴晨解释说,节假日到景区支援、疫情期间人员转运、大型活动人员疏散……于新兵到哪儿都“百搭”。
“算上今年,已经19年没回老家过春节了,本来今年买的年初四的票,结果临出发前,公司有紧急任务,我就退票回来了。”于新兵说。
今年的春节是疫情防控政策优化调整后的第一个长假,杭州公交集团已经预计到景区会出现大流量,并安排了高密度的公交班次和人员队伍,但没想到景区的“火爆”程度那么高,持续时间那么长。
“以往一般过了初四以后,慢慢客流就趋稳了,可今年整个正月十五之前,景区都是人满的状态。”吴晨说。数据显示,今年春节假期,杭州市各旅游景区及乡村旅游点接待游客937.1万人次,比去年同期增长566.5%,恢复至2019年同期的90.2%。
今年春节假期,于新兵就休了初五一天,其余时间都在跑支援线路。最苦的就是跑灵隐到黄龙洞这条景区线,人流、车流完全交织在一起,平时1小时40分钟能跑一圈,春节期间需要5小时,慢慢挪的滋味一点也不好受。“吃饭也就10分钟时间,水也不敢喝,喝了怕上厕所耽误事。”于新兵说。
“只要公司有需要,我随叫随到”
“只要公司有需要、群众有需要,我随叫随到。”对于新兵来说,服务群众的事就是最大的事,开公交就是服务群众。
于新兵的爱人董红是一名幼师,对于丈夫的工作,经历了从当初的不理解到后来的理解,再到现在的支持。2022年女儿生日当天,一家人正热闹地庆祝,可谁知蛋糕刚切一半,于新兵就接到了公司打来的电话。也顾不上吃了,于新兵就匆匆往公司赶。这样的场景对于董红来说太常见了,一开始还会抱怨几句,现在反而会提醒丈夫出门时要小心开车。
在家人的支持下,于新兵对自己的事业充满了信心,在做好自己本职工作的同时,他还通过培训加入了一支民间救援队,在工作之余服务更多需要帮助的群众。
去年年底,由于疫情原因,杭州120呼救量和出车量都居高不下,满负荷运转。市急救中心向社会紧急招募一批急救支援(搬抬)志愿者,于新兵就是其中一员。“看到群里发的召集信息,我立即报了名。因为我是一名共产党员,在这个特殊时期,哪里需要我,我就要往哪里冲。”他说。
从2022年12月23日到2023年1月10日,于新兵总共跑了80多单,平均下来一天要跑五六单。其中很多呼叫120的是居住在老小区的老年人,没有电梯,腿脚不便,只能背上救护车。“最累的是一个1.98米的患者,238斤。我和他爱人配合着一点点从3楼挪到1楼用了40分钟。”于新兵回忆说。
凭借着出色的驾驶技术和细致入微的服务水平,于新兵先后被评为杭州市“最美退役军人”、杭州市交通行业“十大最美人物”等,连续三次被评为公交集团“劳动模范”。对于这些荣誉,于新兵特别低调,他说:“以军人的姿态在自己的岗位上奉献自我,实现价值,才不辜负党和部队对我的培养。”