本报讯 记者羊荣江报道　近日，全国乡村民宿服务认证工作现场推进会在湖州市德清县召开。会上，全国首部民宿服务认证标准《乡村民宿服务认证要求》（RB/T 081—2022）正式发布。会上，同时颁发了全国首批乡村民宿服务认证证书，秋田布谷等46家德清民宿率先获证。

　　近年来，我国民宿业高速发展，已成为带动乡村振兴、促进百姓致富的重要动力。据统计，2022年全国在线民宿交易规模超200亿元。作为民宿产业高质量发展的先行者，我省拥有民宿2.5万余家，数量占全国第一，年营收近100亿元。仅德清县，目前共有高、中、低端各类民宿近900家，床位超1万张，从业人员6000余人，年营业额突破30亿元，被誉为中国民宿经济第一县。

　　《乡村民宿服务认证要求》于2022年10月经国家认监委批准发布，2023年1月1日正式实施。

　　该标准共分范围、规范性引用文件、术语与定义、服务要求、管理要求、服务认证评价六个章节、137条，并附“乡村民宿服务特性评价工具”和“乡村民宿管理要求审核工具”两个附录。服务和管理测评均以100分为满分，以李克特5点式量表系数打分。其中服务特性为体验系数，管理要求为成熟度系数。服务和管理都得70分（含）以上为通过认证，认证结果分五级，以“钻”命名，其中“五钻”为最高级，授予认证证书。同时，认证结果以雷达图形式通过扫码展示，二维码将印制于证书上。

　　下一步，我省将锚定新的目标，加快民宿服务认证工作步伐，加大政策支持力度，以认证促进质量提升，以认证提振消费信心，以认证推动产业发展，为在全国范围开展民宿服务认证提供可复制、可推广的浙江经验，共同营造一个公平竞争、结果可信、发展有序的民宿市场环境。让民宿真正成为“看得见山、望得见水、记得住乡愁”的“诗和远方”。