从村干部到小区保洁
黄喜金:群众服务这事儿我拿手
记者李国峰报道 春日的阳光直扑扑地洒在高楼上,这个小区绿化很美,但黄喜金没有时间驻足欣赏,匆匆换好衣服后就开始了一天的工作。
黄喜金是浙江卓越物业有限公司的一名保洁,负责杭州萧山党湾融创悦融湾小区的保洁工作。在业主们眼中,细心、暖心、贴心一直是她的代名词。
2022年底,黄喜金来到杭州,进入了一个全新的行业——小区保洁。在此之前,她曾是福建上杭县庐丰畲族乡中坊村的村干部、妇女主任。在别人看来“高开低走”的职业履历并没有让黄喜金感受到一点落差感,在她看来,守好大家的家园,为群众服务的这项事业没有变。
她就像《机器人总动员》里的清洁机器人
“黄姨,这两天天晴了,许多业主有在自家阳台晒被子的习惯,要做好地面的清洁,加强巡视,不然被子掉下来容易弄脏了。”早上7点一刻,刚到工具房准备上班的黄喜金,收到主管漏爱娟发来的消息。之后便拿起扫帚簸箕以及装着干湿抹布的小布袋,来到地面。
黄喜金今年50出头,加入党湾卫东桥社区融创悦融湾小区的环境清洁团队以来,一直负责3个单元的环境清洁工作。这是一栋地上16层,地下1层,高层住宅楼,清洁面积非常大。跟随孩子来杭州后,闲不下的黄喜金自己找到了这份工作,“我原来就是做群众工作的,小区保洁这份差事适合我,我也喜欢。”
黄喜金习惯每天先清洁人流量较大的入户大堂、负一楼到一楼的电梯厅等区域,再上到顶楼逐层而下,清扫每层楼的公共空间并用拖把拖干净。有些业主会把生活垃圾堆放在房门口,黄喜金就把这些地方记下来,待所有楼层的清扫都结束后,再返回来帮业主把垃圾清运下去。
“看,刚抹过不久的电梯,又有几个手掌印了。”在电梯里,黄喜金一边说着,一边拿出湿毛巾反复擦拭。一路走下来,她就像《机器人总动员》里的清洁机器人般,用一双“火眼金睛”对路过的地面、墙壁、天花板进行全方位扫描,敏锐而又迅捷。
“清扫得越干净,污渍往往就越扎眼,但黄喜金对自己的清洁面始终保持着很高的要求。”漏爱娟对她不住地称赞。
为添一份舒心、美丽,她总会多干一点
“这几日天气好,是搞清洁的好时候!”眼疾手快的黄喜金很快就将电梯清扫一空,接着又拿出一个小钩子,来到下水口处进行清理。“下水口容易被一些吹落的垃圾,或衣服、袜子之类的堵住,下雨天水排不出去就麻烦了。”黄喜金一边说,手中的工作也没有搁下。
让业主感到满意的不仅仅是黄喜金对环境脏乱差的零容忍,还源于她的贴心服务及美好品德。这个春天,黄喜金自发为装修业主清理建筑垃圾的事迹又让她在业主群里火了一把。
在黄喜金上岗后不久,她发现这个新小区里还有不少业主正在进行装修,许多建筑垃圾不仅影响美观,也容易绊倒过往的行人。于是,在随后的清扫中,黄喜金会分批次将一些建材移开,把附近的灰尘清扫干净,每次巡查时也会顺手帮装饰工人打扫顽固污渍。
虽然这样一来,自己的工作量增加了不少,但整个看起来比之前美观整洁了很多。黄喜金这一贴心的举动很快得到了业主的好评,偶尔碰到她在打扫卫生,业主也会主动招呼几声,说句辛苦了,这让她感到很暖心。
积极主动为家园服务,想把为群众服务的事业进行到底。这引起了社区书记马佳丽的共情,“人心都是相互的,你对别人好一点,别人也会真心待你,自己的工作也能更好开展一些。”得知她曾是自己的前辈,马佳丽计划每隔一段时间就来这里看看小区建设,并和前辈取取经,“这附近马上要启动未来社区建设,黄姨身上的干劲和工作的方式方法正是我们共建共享未来家园的宝贵智慧。”
“马上还有一批新业主即将集中入住,您看看入住‘第一课’上垃圾分类合适吗?”“我第一个参与!”马佳丽和黄喜金间不经意的对话正在不知不觉间为这个小区的所有人增添一份舒心、美丽。