本报讯 记者羊荣江报道 日前，温州市消费者权益保护委员会发布《2022年度消费维权（侵权）十大典型案例》，本次入选涵盖汽车、食品、药品、医疗美容、家装等消费领域侵权案例，温州市消保委旨在通过发布案例帮助消费者提高自我保护意识和能力。

　　案例一：新能源汽车质量问题，消保委成功维权。2022年11月，温州市消保委接到一起某品牌新能源汽车空调出风口飘出白色颗粒的群体投诉，经查系空调蒸发器部件故障所致，在全国范围内都出现了车主集体维权现象。为避免事态进一步扩大，省、市迅速启动联动维权机制，组织召开磋商会并根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，可以要求经营者履行更换、修理等义务的规定。省、市消保委督促厂家履行法律义务并公开承诺为存在该问题的消费者提供免费进店检查服务，并免费更换蒸发器总成，维权成果惠及全国消费者。

　　案例二：无资质行医从事医疗美容，卫健委介入成功维权。平阳县卫生健康局根据举报线索对水头镇某经营场所非法开展医疗美容进行调查，最后认定该当事人未取得《医疗机构执业许可证》及医师资质开展注射玻尿酸、肉毒素除皱，对当事人作出没收违法所得14100元，没收药品、医疗器械，罚款70500元的行政处罚，同时协调当事人退还了3名消费者的费用。

　　案例三：装修公司违约，仲裁裁决“一赔三”。消费者王女士在房屋装修工程完工交付时发现部分装修材料未按合同约定，涉及金额10万多元。王女士遂委托律师向温州仲裁委员会申请仲裁。经仲裁裁决，装修公司构成装修欺诈，裁决“一赔三”，即装修公司赔偿王女士32万多元。装修公司不服裁决，向温州市中级人民法院申请撤销本案仲裁裁决。温州市中级人民法院判决驳回装修公司提起的撤销仲裁申请。

　　此外典型案例还有：温州郑女士新车4S店装潢受损，经合法维权成功换车；瑞安刘某、黄某因非法销售含“瘦肉精”的牛肉，被判处有期徒刑并处罚金；文成县公安、市场监管破获特大妨害药品管理案，查扣涉案肉毒素1400余盒，涉案资金1000余万元；鹿城区市场监管局对温州某餐饮公司青蟹过度捆绑处以罚款4万元；温州某建筑装饰工程公司多次在未经消费者同意的情况下，通过一家设计工程公司购买获取小区业主名单及联系方式，用以招揽业务，两家公司分别被罚款15万元、10万元；精神病人徐女士在某游泳健身馆使用信用卡购买了6张会员卡，鹿城区消保委介入全额退回17488元；瑞安某小学生背着家长在学校门口的一家文具店买了3500元的儿童卡牌，经过瑞安市消保委调解，商家同意退还消费者3000元，消费者将卡片全部退回。