“数”说奋斗：企业投资项目办理时间由200多个工作日压缩至40个工作日；项目提交材料从260项减少至58项，帮助企业办事效率提高74.5%……说起这几年的舟山各大工程项目审批“压缩”工作，舟山的企业家们深有感触：办事速度更快了，窗口服务更周到了。这些变化的背后，离不开舟山住房和城乡建设局驻政务服务中心窗口主任王静静的奔波努力。

　　记者李国峰报道 这几天，王静静几乎没有怎么休息过。随着舟山一家新建设幼儿园的快速开建，王静静悬着的心也放了下来。早在一周前，建设该幼儿园的施工方来到舟山住房和城乡建设局驻政务服务中心的窗口审批消防等领域的设备安装规范，接待他们的正是王静静。为了帮助施工方尽快通过审批，王静静和资规部门同事一起对该项目进行上门指导，最终帮助项目提前通过审批并顺利开建。

　　“施工方无非就是想合法合规尽快推进项目建设，我们的目的也是一样。项目审批的流程越简单，项目建设就越顺利。”王静静说。“把麻烦留给自己，将便利留给企业。”这是她一直以来的从业准则。

　　2013年至今，王静静一直在住建窗口从事服务工作。长时间的一线工作经历，让她能第一时间了解到办事者的不同诉求，积累大量的工作经验及感受。王静静告诉记者，以往，建设单位拿地后，需要先去窗口办理项目“身份证”——项目赋码、用地批准手续、工程规划许可、施工许可证等；而项目竣工验收阶段申报时企业还需要将一摞摞纸质竣工图逐个扫描成电子文件，使得企业竣工验收阶段电子化申报工作量增加。

　　“当时，10多名工作人员在半年时间里不是在‘敲章’，就是奔波在‘敲章’的路上。”王静静回忆说。为了解决这个问题，她和同事一起着手工程建设项目审批制度改革，组建了包括发改、资规、住建、人防、水电气煤等在内的20多个高频事项主管工作组，尝试将企业跑窗口的“串联”式事项办理，整合为“并联”式事项办理，将曾经繁杂的工程建设项目审批流程变为一目了然的“导航图”。

　　2019年8月，在王静静和大家的努力下，舟山率先在浙江省开发建成竣工图电子化管理系统，打通审批服务全程数字化“最后一公里”，这项改革落地减轻了企业人工、时间和费用成本，效率提升了74.5%。打开竣工图电子化管理系统，获取施工图联审系统审图合格施工图为竣工图编制底图，根据联系单直接在竣工图系统绘制，施工过程修改内容分层叠加，每次修改清晰可见，可追溯……2名工作人员，最快10多个工作日便能走完全部流程。

　　王静静常常和窗口同事们交流，在业务办理时，是否可以“转个身”，和企业站在一个角度思考。现在，随着全省营商环境优化提升“一号改革工程”大会召开，王静静觉得身上的担子又重了一些，“营商环境优化提升没有终点，只有起点！自己将永远做企业和群众的‘店小二’。”