照护的是健康 守护的是家庭
健康照护师梅琪:入行门槛不高,但需要耐心和爱心
![]() |
记者金鑫喆报道 “每天要给病人肢体按摩两到三次,像这样多做做手脚弯曲运动。”在杭州上城区一位瘫痪病人的家中,健康照护师梅琪正耐心地给病人做着肢体按摩,同时向身旁的病人家属展示着基础康复训练的操作,“你们也可以和他聊聊天,告诉他今天发生了什么事情,对于恢复也是有好处的。”
身为一名95后,梅琪转行健康照护师已经有两年了,“平均每天要为两个家庭提供照护服务”。在这之前,她在医院做了5年护士,拥有丰富的照护经验。
2020年,“健康照护师”作为新职业,被纳入我国职业分类大典。与传统的保姆和护工相比,健康照护师需要掌握基本医学护理和生活照料复合技能,是既要懂健康维护又要懂生活照料的健康照护职业人才。
这份工作没有想象中的简单
“一开始是为了追求一份更加自由的职业,就关注到了健康照护师这个新职业。”梅琪介绍,目前她是通过网络平台在线接单,“我可以根据自身情况选择合适的订单,包括服务对象、服务范围、服务时间之类的,都可以自主选择。”
“当时觉得只要上门做好照护工作就好了,剩下的时间多自由啊!”从业之前,梅琪是这么认为的。然而,真的接上单后,她才发现这工作并没想象中的那么简单。
在接收到客户的需求订单后,要经过沟通了解、病情整理、制订方案、准备耗材等一系列流程。梅琪认为只有充分准备之后,上门时才能有针对性地为客户提供最适合的照护,为家属提供最科学的指导。
“入行门槛不高,但工作难度不低。”梅琪介绍,像照护瘫痪老人时,连换衣服这样简单的工作也会具有挑战性。因为瘫痪,老人四肢会变得弯曲僵硬,蜷缩严重。穿衣服时,梅琪需要将老人的手给“掰”开,才能将衣服给套上。更难的是长期卧床加上年纪大了,老人骨质疏松,梅琪需要时刻注意手上的力道,否则很容易导致老人骨折。即使操作熟练,为老人擦洗身子并换上衣服,也要花上二十多分钟。
被需要被肯定的感觉是幸福的
健康照护师要接触形形色色的家庭,这些家庭都因为各种各样的原因需要帮助。而也正是这份被需要,让梅琪觉得这份职业很有价值。
梅琪的客户中有一对老年夫妻,年近七十的老太太因为全身瘫痪常年在床。两位老人的子女都在外地工作,由于经济原因,家里无力承担一位住家护工的费用,只能靠老爷爷独自照料老太太。
“老太太的皮肤情况并不好,部分皮肤受到感染,出现了红臀。”梅琪说,第一次走进老太太房间的时候就闻到了很大的异味,老爷爷虽有心照护,但因为缺乏相关知识不知道该怎么护理。于是,梅琪在帮老太太做完皮肤评估、全身清洗以及肢体按摩等一系列工作后,为老爷爷介绍起日常照护的细节,“每次大便完后一定要翻身”“可以用痱子粉擦拭保持屁股干燥”“再添加一个翻身枕防止压疮”……
如今,梅琪照护老太太已有一年,每个月上门进行一次皮肤评估,老太太的皮肤情况已有明显好转。在她的指导下,老爷爷也从“我不知道”“我不会弄”到能独自完成日常照护。在梅琪看来,“被需要被肯定的感觉是幸福的,让自己动力满满。”
市场前景广阔
据人社部日前发布的《健康照护师就业景气现状分析报告》中,一项针对2020年全国健康照护领域从业人员的调查显示,这一群体中,主要分布在医疗服务、康复服务、养老服务、孕产妇婴幼儿服务、家政服务等行业。
梅琪对健康照护师未来的发展前景十分看好。去年,她成为了公司的讲师,为来自各行各业的学员提供健康照护师的课程培训。“已经有400人左右的学员通过培训获得了健康照护师资格证。”梅琪介绍,这其中不乏想通过培训提高服务水平和质量的从业人员,还有很多学员是为了增加自身技能,想探索发展一门长期稳定的副业。
据预测,未来5年我国健康照护人员的市场需求在500万人以上,市场需求和从业人员数量将会呈井喷式增长。
“照护要有耐心,对人要有爱心。”梅琪说,这是她的工作标准。“希望更多有耐心、有爱心的人加入到健康照护师的队伍中来,一同做家庭健康的守护者。”
