观众入场、退场有哪些礼仪要求？

　　●着装得体，不带易燃易爆等危险物品入场，不带易拉罐等罐装物品入场，不带宠物入场。尽量提前或准时入场;如有安全检查规定，应积极配合;如开车前往，按规定路线行驶、停车。

　　●有序入场，注意礼让老弱病残孕，如有需要，为其引路指座。比赛中，若要提前退场，在不打扰他人的情况下尽快离开。比赛结束时，向双方运动员鼓掌致意。

　　●退场时，按座位顺序退场，向最近的出口缓行或顺着人流行进。应主动将饮料杯、矿泉水瓶、果皮果核等杂物带出场外。如比赛中突然停电，观众应保持安静，坐在自己的座位上，不随便走动。

　　●如遇比赛延期等特殊情况，要听从工作人员的指挥，借助应急灯灯光，按照安全出口指示灯的指示有序退场。

　　赛场升国旗、奏国歌时有哪些礼仪要求?

　　●当赛场宣布举行升国旗、奏国歌仪式时，现场所有人员都应起立、脱帽，身体转向旗杆方向，等待升旗。

　　●升国旗、奏国歌仪式开始后，应肃立并面向国旗行礼，跟着乐曲用正常音量唱国歌。

　　●如果是升他国国旗、奏他国国歌，观众也应像尊重本国国旗、国歌一样肃立，行注目礼。

　　观众使用手机和照相机有哪些礼仪要求?

　　●进入观赛场地后，要将手机关闭或设置为振动、静音状态。

　　●应遵守一些比赛场馆不允许带相机入场、不允许使用闪光灯的规定。

　　●凡是观看运动员有仰视动作、需高度集中注意力的比赛，都不得使用闪光灯。

　　与前来参赛、观赛的外国友人交谈时，要注意什么？

　　●如果偶遇一名外国运动员，你可以与他简单交谈，或是帮助他解决诸如问路、坐公交、餐饮等简单问题，这时，懂得简单的英语交流技巧就能派上大用场了，也能向外国友人展示咱们杭州人精诚大气、落落大方的风采。