7月31日，中国铁路上海局集团有限公司杭州客运段亚运服务专班乘务人员在客运培训基地，进行亚运专项培训。

　　为高质量做好杭州亚运会、亚残运会期间的旅客运输服务保障工作，杭州客运段精心挑选44名业务技能精、外形条件好、综合素质强的乘务人员，组建亚运服务专班，从亚运会会务基础常识、亚洲区域文化礼仪与应对、亚运客运服务常用英语及常用手语等方面，进行专项培训，提升服务水平。

　　通讯员周围 摄