北京市房山区小微企业主何先生2022年向光大银行申请了10年期的经营贷款，受前期京津冀地区汛情影响，公司暂停营业。在对受灾地区企业的逐一走访通联中，光大银行北京分行及时了解到何先生面临的实际困难，迅速为他的企业申请了60天的还款宽限期。

　　面对近期台风和强降雨带来的洪涝灾害，光大银行坚持人民至上、生命至上，落实落细各项防汛救灾部署。针对受灾客户延期还款、费用减免、征信保护等需求提供一系列金融支持，积极帮助受灾地区群众纾困解难，尽快恢复生产生活。

　　对受灾导致暂时还款困难的客户，不盲目停贷、抽贷、断贷、压贷，充分考虑受灾情况，“一户一策”提供必要的延期还款服务。

　　对受灾地区客户恢复生产生活的信贷需求，结合具体情况给予适当贷款利率优惠，同时结合当地担保公司费率减免等优惠政策，将优惠直接传导至客户。

　　对受灾地区客户延期还本付息的贷款，延期到期前不报送客户不良信息，同时客观判断风险状况，不因受灾因素下调贷款风险分类影响客户征信记录。

　　该行通过分批走访、电话联系等方式，深入受灾严重地区小微企业，详细了解企业受灾情况和实际困难，为企业开辟绿色通道，优化业务流程，确保贷款额度，优先受理、审批和放款。　 黄欢