近日，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）发布的2023年第三季度理赔服务报告显示，今年以来，中国人寿寿险公司理赔规模再创新高，赔付金额449亿元，同比增长近14%。

　　理赔件数和理赔金额往往是保险公司理赔服务实力的直观体现。今年前三季度，中国人寿寿险公司累计赔付1558万件，同比增长20%，其中第三季度赔付549.4万件；累计赔付金额449亿元，同比增长近14%，其中第三季度赔付150亿元，医疗险赔付金额占比最高。第三季度客户理赔获赔率达99.7%，始终保持行业前列，为客户豁免保费2亿元，此类豁免保费的客户仍可享有保险保障。

　　步履不停，前进不止；行程万里，始终如一。中国人寿寿险公司将始终以客户为中心，不断提前理赔服务的触点，提高理赔便捷度，用心打造“快捷、温暖”的理赔服务品牌。

　　陈晓薇