“一碗好饭”打造“舌尖上的列车”
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| 乘客在K212次列车1596主题餐车上品尝现炒菜品。 |
本报讯 记者寿慧桢摄影报道 “25元的煲仔饭,真的很亲民!能在绿皮火车上吃到价廉味美的盒饭真的太棒了,以后不用再提着泡面、面包上火车了!”1月17日下午,从宁波开往广州方向的K212/209次列车6号1596主题餐车上,来自宁波的景先生正在享用粤式特色煲仔饭。
2024年春运将至,为了让旅客乘坐火车时吃得满意,杭州客运段积极响应长三角铁路致力于打造暖心又暖胃的“一碗好饭”服务举措,以“陈美芳亲情服务团队”为开发团队,在宁波—广州1596公里的旅程中,将K212/209、K210/211次列车作为试点,研究探索推出多款盒饭、煲仔饭、小份菜、小炒套餐等餐食,为旅客提供多种选择。“光盒饭就有9个品种,包含5款‘越美味套餐盒饭’,4菜一汤,每份价格为30元;4款‘平价套餐’,价格在15~20元。”杭州客运段餐车线路指导骆俊告诉记者,值得一提的是,任意套餐米饭不限量,管够!
据悉,“陈美芳亲情服务团队”从2023年7月起进行问卷调查,收集来自五湖四海的旅客口味诉求,经过4个多月的菜品研发、讨论研究,初步确定六大菜品。2023年12月,为提高厨师烹饪技艺,“陈美芳亲情服务团队”还对接杭州望湖宾馆屠杭平劳模工作室,先后组织5批工作人员针对新研发菜品和个人技能进行岗位“深造”。“一次又一次的打磨只为做出更好的一碗饭、一道菜、一羹汤,用匠心打造营养搭配的列车餐食,让每一位乘客都能品尝到浙江味道,感受到列车温度。”杭州客运段“陈美芳亲情服务团队”领头人陈美芳介绍。
人间烟火气,最抚凡人心。“以前列车上吃到的都以预制菜为主,今天尝到了列车厨师们现炒现烧的菜品,味蕾很满足。”准备在杭州站下车的大学生小何分享了她的用餐感受。杭州客运段段长戎强华介绍,“接下来,全段所有普速列车将根据各自特色,完善‘一列车一方案’,不断提升普速列车的餐饮水平,让大家在旅途中吃上‘一碗好饭’。”
