通讯员张晓燕、赵姿娟报道　李素梅在2005年11月加入巾帼西丽环境科技集团有限公司大家庭。她从接线员做起，又主动请缨到一线当家政工。在集团的悉心培养下，如今已是副总经理、工会主席。

　　“巾帼西丽”是一家专业从事市政园林环卫，数字信息化采集，家政、养老、母婴服务等综合性、多元化经营的服务企业。企业职工来自五湖四海，他们大多是新杭州人，他们坚守“美好生活好帮手 文明城镇美容师”的使命，有的手拿扫把，有的手拿抹布，为美丽杭城大街小巷、幸福杭城千家万户默默奉献力量。

　　“这些年来，我得到了许多培养和关爱，2011年11月我从第一任工会主席手中接过了接力棒，肩负起工会主席的使命，到现在已经有12个年头了。”李素梅担任工会主席的12年里，职工有了自己的培训阵地，保洁区、养老实训区、母婴护理区、收纳整理区、中西餐烹饪区等软、硬件配备齐全，师资力量也很优秀，还有劳模工匠手把手教学。“我们有专门为职工研发的‘优才优将’线上培训学习平台，有电脑端，也有手机端，职工不仅可以利用碎片化时间学习，还可以共享、传播自己的金点子、小窍门等知识。”她说，企业职工还有机会参加各级技能比武，以赛促学，以赛促进，更好地实现技能成长和成才。

　　一路走来，李素梅感受最深的就是各级工会组织对基层工会的悉心引导和精心培育，让广大职工切实感受到工会“娘家人”的温暖和关爱。她说，企业里有许多职工通过工会“娘家人”开展的“春风行动”与“巾帼西丽”结缘，企业职工们感受到了冬送温暖、夏送清凉的贴心关爱，感受到了“金秋助学”的暖心政策。“我热爱工会工作，每天与大家朝夕相处，看着身边小伙伴们脸上的笑容越来越灿烂，真真切切地感受到‘巾帼西丽’越来越壮大。”她说。

　　“工会大家庭帮助家政姐妹们学本领、长本事、实现蜕变，我们还培育出许多家政‘明星’和劳模工匠呢！”说到这里，李素梅不由地想起2023年最值得骄傲的事情，那就是带领家政姐妹们一起参加了杭州市西湖区举办的“守好红色根脉·班前十分钟活动”宣讲大赛，获得了西湖区银奖，还被评为杭州市优秀案例。“案例中的主人公黄鲜花大姐，18年前从黄山来到杭州，话听不懂，路不认识，也没有什么技能，想找工作真的是两眼一抹黑啊！可如今，通过我们连年举办的技能培训，她不断蜕变，成为一名‘明星’家政员，深受客户信赖！”她说，家政姐妹们首次登上杭州市职工文化中心五一剧场的大舞台，讲述自己奋斗成长、蜕变成才的故事，大家心里都美滋滋的。

　　新年新目标。李素梅打算在2024年不断加强自身建设，不断创新工作思路和方法。“针对家政服务员的特点，我将更好地发挥‘娘家人’作用，为职工提供更加优质、高效、精准的服务，致力打造更温暖、更贴心的职工之家，助力企业和职工共同发展。”