浙商银行建成百家“温暖驿站”
本报讯 记者金钧胤报道 近日,浙商银行支付便利化推进会暨“浙银向善温暖驿站”100家建成仪式在湖州长兴支行举行。据统计,浙商银行在全国范围内已建成100家温暖驿站,分布在深圳、广州、杭州、成都等27座城市,犹如100盏“善的明灯”,给户外劳动者传递了尊重与温暖。
“温暖驿站”是浙商银行“金融向善”发展理念的延伸与拓展。建设“温暖驿站”,提供自助充电、饮用水等基础服务设施,为环卫工人、快递小哥等户外劳动者提供一处“累了能歇脚、没电能充电、渴了能喝水、饭凉能加热”的休息场所,让银行网点这一物理场所同时承载“金融服务”和“社会服务”的双重属性。“金融之善”正以更丰富的形式惠及大众,促进资源社会化共享。
活动中还公布了“温暖驿站2.0”计划,将在驿站原有服务功能基础上融入青少年财商教育、紧急救助、爱心公益等更多金融及社会化服务功能惠及百姓,把“驿站”的概念从“自助服务区”扩大至整个营业厅,将网点社会价值从提供“基础设施”升级为提供“宣传教育”“权益保护”“客户关爱”等各类社会化服务功能。
此外,浙商银行还将以“温暖驿站”为基础,打造“‘情暖银龄’敬老服务站”“‘枫桥式’金融消保服务站”“‘益起向善’公益服务站”等银行网点社会服务特色品牌矩阵,探索银行网点与驿站社会价值双提升的新路径。